Ofrezca a los huéspedes una llave digital de habitación de hotel en la app de FLEXIPASS o en una app para huéspedes compatible. Una Mobile Key descargada abre cerraduras compatibles por Bluetooth.
Requiere una app, un dispositivo y una cerradura Bluetooth compatibles.
Utilice la app de FLEXIPASS o integre la función de llave en una app para huéspedes compatible.
Los huéspedes necesitan conexión para descargar o actualizar la llave de su habitación.
Utilice la llave descargada con una cerradura compatible durante su periodo de validez.
DISEÑADO PARA EL RECORRIDO DE SU HUÉSPED
Integre el acceso a la habitación en la app de FLEXIPASS o en la app compatible de su hotel. Los huéspedes descargan su Mobile Key antes de la llegada y la usan con cerraduras Bluetooth compatibles. Su equipo puede integrar el Mobile Key SDK para mantener el acceso dentro de su propia experiencia para huéspedes.
Explorar el Mobile Key SDKRESPUESTAS RÁPIDAS
Mobile Keys para hoteles: respuestas rápidas
Una llave móvil de hotel es una llave digital de habitación en una app del smartphone. Con los Mobile Keys de FLEXIPASS, los huéspedes descargan la llave en la app de FLEXIPASS, o en su propia app de huéspedes mediante el Mobile Key SDK, y abren cerraduras compatibles por Bluetooth.
La llave se emite para la estancia y abre la puerta por Bluetooth.
Sí. Una vez descargada, la llave funciona sin conexión de datos hasta que termina su validez. Para descargar o actualizar una llave se necesita conexión.
Sí. El Mobile Key SDK añade la función de llave de habitación a su app de huéspedes actual, para que los huéspedes abran la puerta desde la app que ya usan.
El catálogo de compatibilidad de FLEXIPASS incluye para Mobile Keys ASSA ABLOY Vingcard (Vostio y Visionline), dormakaba ambiance y ambiance cloud, y SALTO SPACE.
Sí. Los Mobile Keys funcionan con PMS y apps de experiencia del huésped, y también pueden funcionar por sí solos.
Las llaves móviles para hoteles las ofrecen fabricantes de cerraduras, plataformas de experiencia del huésped y proveedores independientes de llaves digitales. FLEXIPASS es un proveedor independiente con Mobile Keys, Wallet Keys, Webkeys y PIN Codes en una sola plataforma.
Entre los clientes de FLEXIPASS están Mirror Lake Inn, The Maven Hotel, Resorts World Sentosa, Executive Hotels & Resorts y Mint House.
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COMPARE LAS OPCIONES
| Característica | Wallet Keys | Webkeys | Mobile Keys | PIN Codes |
|---|---|---|---|---|
| Dónde está la llave del huésped | Apple Wallet o Google Wallet | Un enlace seguro que se abre en el navegador del teléfono | La app de FLEXIPASS o una app para huéspedes compatible | Un código que se introduce en el teclado de la puerta |
| App de llave independiente para el huésped | No | No | Sí | No |
| Cómo se abre la puerta | Acerque un teléfono o reloj compatible a un lector compatible | Toque en el navegador para abrir una cerradura online compatible | El teléfono se comunica con una cerradura compatible por Bluetooth | Introduzca el código en un teclado compatible |
| Requisito de cerradura | Lectores compatibles con wallet y dispositivos de huésped compatibles | Cerraduras online compatibles | Cerraduras Bluetooth compatibles | Cerraduras online compatibles con un teclado compatible |
| Conexión en la puerta | Dispositivo y lector compatibles | El sistema de cerraduras y el huésped necesitan conexión | Una llave descargada funciona sin conexión hasta que caduca | Configuración de cerradura online con teclado |
| Configuraciones de cerradura disponibles actualmente | 1 (+3 próximamente) | 17 | 5 | 5 |
| Detalles | Guía de Wallet Keys | Guía de Webkeys | Guía de Mobile Keys | Guía de PIN Codes |
Compruebe la compatibilidad de su establecimiento para ver qué opciones figuran para sus cerraduras y su PMS.
PENSADO PARA SU ESTABLECIMIENTO
FLEXIPASS admite integraciones de Mobile Keys con configuraciones compatibles de Vingcard, dormakaba y SALTO. Compruebe las cerraduras instaladas, el software, la compatibilidad con Bluetooth, la app para huéspedes y el PMS antes del despliegue.
Comprobar compatibilidadVer cerraduras compatiblesTOME UNA DECISIÓN INFORMADA
Mirror Lake Inn combinó las Mobile Keys de FLEXIPASS con Vingcard, HeyFetch y Maestro PMS. El check-in tradicional siguió disponible.
Los detalles que le ayudarán a planificar la experiencia de sus huéspedes.
Compruebe la compatibilidad de su establecimientoAcceso de huéspedes rápido y sencillo
FLEXIPASS Mobile Keys convierten un smartphone compatible en una llave digital segura de habitación de hotel. Los huéspedes pueden usar la app de FLEXIPASS o una app de hotel compatible para acceder a las puertas compatibles del hotel, con funcionamiento sin conexión una vez descargada la Mobile Key.
FLEXIPASS Mobile Keys se entregan de forma segura al smartphone del huésped mediante la app de FLEXIPASS o una app hotelera compatible.
Una vez descargada la Mobile Key, las configuraciones compatibles pueden seguir funcionando sin conexión activa a internet.
FLEXIPASS utiliza credenciales digitales seguras e integraciones de control de acceso hotelero compatibles para proteger el acceso con Mobile Key.
Sí. Una vez descargada de forma segura en el smartphone del huésped, una Mobile Key de FLEXIPASS puede funcionar sin conexión activa a internet en las configuraciones compatibles. Así, los huéspedes pueden acceder a las puertas de hotel compatibles incluso en zonas con poca cobertura móvil.
Plataformas de check-in online: entrega automatizada de la llave antes de la llegada
Sistemas de upselling: recomendaciones inteligentes de habitaciones y servicios
Integración de pagos: facturación fluida y transacciones móviles
Comunicación con los huéspedes: mensajería multicanal y atención
Gestión de opiniones: encuestas automatizadas y gestión de la reputación
Cada integración funciona en armonía con su sistema de llaves móviles y crea una experiencia unificada que distingue a los hoteles con llaves digitales de la competencia.
FLEXIPASS Mobile Keys se integran con sistemas compatibles de cerraduras de hotel y control de acceso de proveedores líderes, entre ellos ASSA ABLOY Vingcard, Dormakaba y SALTO. La compatibilidad depende del hardware, el software y la configuración de las cerraduras de su hotel. Póngase en contacto con FLEXIPASS para una comprobación de compatibilidad y confirmar qué solución de Mobile Key está disponible para su hotel.
Compatible con:
ASSA ABLOY Vingcard - Mobile Keys por Bluetooth, Wallet Keys por NFC
Dormakaba - Compatibilidad total con el sistema y mayor seguridad
SALTO - Compatibilidad nativa con llaves móviles y funciones avanzadas
Mobile Keys son llaves digitales de habitación de hotel basadas en el smartphone que sustituyen o complementan las tarjetas llave de plástico. Se almacenan en una app hotelera compatible o en la app de FLEXIPASS y permiten a los huéspedes abrir puertas de hotel compatibles con su smartphone.
Mobile Keys abren cerraduras compatibles por Bluetooth. Wallet Keys usan NFC en lectores compatibles con wallet.
Los huéspedes reciben un correo electrónico o SMS con un enlace para descargar la app de FLEXIPASS o la app del hotel compatible, junto con la información necesaria para activar su Mobile Key.
Tras la instalación y la activación, la llave digital de la habitación del hotel se descarga en el smartphone del huésped y queda lista para usar.
Revise el correo electrónico o el SMS para descargar la app y obtener el código de la llave móvil
Introduzca el código y la llave se descarga automáticamente
Lista para usar de inmediato
Transforme su experiencia de llaves digitales para hoteles con nuestra completa red de socios. FLEXIPASS no se limita a ofrecer llaves móviles sino que ofrece una automatización completa del recorrido del huésped a través de los socios certificados de FLEXIPASS.
FLEXIPASS / EL RECORRIDO DEL HUÉSPED
Las Mobile Keys de FLEXIPASS utilizan una app compatible y una cerradura Bluetooth. Enviar con antelación las instrucciones de descarga puede ayudar a evitar configurar la app en recepción.
Compruebe la configuración de su establecimientoExplique la app necesaria, el dispositivo compatible y los permisos de Bluetooth. Los huéspedes necesitan conexión para descargar o actualizar una llave.
Ponga la llave válida a disposición cuando se cumplan las condiciones de check-in del hotel. Una llave descargada puede funcionar sin conexión de datos en la puerta.
Confirme cómo se gestionan la caducidad y las prórrogas, incluidas las llaves sin conexión. Ofrezca asistencia del personal ante teléfonos perdidos y descargas fallidas.
Reducir las colas en recepción empieza por completar los trámites antes de la llegada. FLEXIPASS conecta el acceso digital con flujos hoteleros compatibles; la verificación de identidad, el pago, la preparación de la habitación y la asistencia del personal siguen necesitando un proceso claro.
ANTES DE EMPEZAR
Una Mobile Key para hoteles es una llave digital de habitación que se entrega a un smartphone compatible mediante una app. FLEXIPASS Mobile Keys permiten que los huéspedes del hotel usen su smartphone para abrir las puertas de habitación compatibles en lugar de depender únicamente de una tarjeta llave de plástico.
Sí. Una vez descargada de forma segura la Mobile Key en el smartphone del huésped, las configuraciones compatibles pueden funcionar sin conexión activa a internet.
El Mobile Key SDK puede añadir funciones de llave a una app existente compatible. Revise su app, los dispositivos compatibles y la configuración de cerraduras con FLEXIPASS.
Confirme la compatibilidad de las cerraduras, de los dispositivos, los permisos de Bluetooth, el envío de llaves y los flujos de descarga. Mantenga disponible una alternativa con tarjeta llave física.
Su flujo de huéspedes configurado envía la app y la información de activación. El huésped instala la app de FLEXIPASS o la app del hotel compatible, activa el acceso y descarga la llave antes de usar una puerta compatible.
No. Mobile Keys utilizan una app compatible y una integración de cerraduras Bluetooth. Wallet Keys se almacenan en una Apple Wallet o Google Wallet compatible y se usan en lectores compatibles. El hardware, el software y el flujo de entrega necesarios son distintos.
FLEXIPASS admite flujos de Mobile Key con PMS, cerraduras Bluetooth y apps para huéspedes compatibles. Revise primero la combinación de PMS y cerraduras y elija después la app de FLEXIPASS o una integración de app compatible mediante el Mobile Key SDK.
Mirror Lake Inn utilizó FLEXIPASS Mobile Keys junto con cerraduras Vingcard y con la comunicación con huéspedes de HeyFetch y el PMS Maestro, manteniendo el check-in tradicional. Su historia de cliente describe esa configuración concreta y la experiencia comunicada por el resort.
FLEXIPASS Mobile Keys se integran con sistemas de cerraduras y control de acceso hoteleros compatibles de proveedores como ASSA ABLOY Vingcard, Dormakaba y SALTO. La compatibilidad depende del hardware, el software y la configuración de las cerraduras existentes en su hotel. Contacte con FLEXIPASS para una comprobación de compatibilidad y confirmar las opciones de Mobile Key disponibles para su hotel.
No necesariamente. Los hoteles con cerraduras compatibles y software de control de acceso podrían añadir FLEXIPASS Mobile Keys utilizando su infraestructura actual. FLEXIPASS puede comprobar la configuración actual de las cerraduras de su hotel e identificar si es necesaria alguna actualización.
Los hoteles pueden seguir emitiendo tarjetas llave físicas mediante el software de sus cerraduras para los huéspedes que no tengan un smartphone compatible o prefieran no usar una Mobile Key.
Sí. FLEXIPASS Mobile Keys permiten que los huéspedes elegibles del hotel usen un smartphone compatible como llave digital de su habitación, lo que ayuda a los hoteles a reducir su dependencia de las tarjetas llave de plástico. Los hoteles pueden seguir emitiendo tarjetas llave físicas cuando sea necesario.
ASSA ABLOY Vingcard provides electronic hotel door locks and access-control technology for the hospitality industry and is part of ASSA ABLOY. FLEXIPASS integrates with supported Vingcard para soluciones Mobile Key compatibles.
Dormakaba ofrece cerraduras electrónicas y tecnología de control de acceso para hoteles. FLEXIPASS se integra con sistemas de acceso hotelero compatibles de Dormakaba para soluciones Mobile Key compatibles.
SALTO ofrece tecnología de control de acceso electrónico y cerraduras inteligentes. FLEXIPASS se integra con SALTO para soluciones Mobile Key compatibles.
SU PRÓXIMA BIENVENIDA
Vea la experiencia del huésped. Descubra lo que necesita su establecimiento.
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