LLAVES DIGITALES PARA HOTELES

FLEXIPASS ayuda a hoteles y grupos hoteleros a ofrecer acceso digital a las habitaciones mediante Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys y PIN Codes. Conecte la entrega de llaves con las cerraduras, el PMS y las herramientas de comunicación con huéspedes compatibles del establecimiento, con tarjetas llave físicas disponibles cuando sea necesario.

Compare las opciones de llave digital para hoteles, relacione su PMS y sus cerraduras y, después, revise la configuración del cliente Mirror Lake Inn.

Los hoteles modernos están evolucionando rápidamente hacia sistemas de entrada sin llave para responder a las crecientes expectativas de los huéspedes y a las exigencias operativas. FLEXIPASS ofrece soluciones de llaves digitales para hoteles seguras, flexibles y escalables, que permiten a los huéspedes acceder a habitaciones e instalaciones con su smartphone, sin tarjetas llave de plástico ni esperas en recepción.

Pensado para hoteles de todos los tamaños, FLEXIPASS ayuda a mejorar la satisfacción de los huéspedes, agilizar las operaciones y preparar el control de acceso para el futuro con una tecnología sin contacto y fiable.

¿Qué es la entrada sin llave en hoteles?

La entrada sin llave en hoteles es un sistema de acceso digital que permite a los huéspedes abrir habitaciones y áreas designadas con sus dispositivos móviles. En lugar de emitir tarjetas llave físicas, los hoteles pueden ofrecer llaves móviles, llaves basadas en web o llaves digitales basadas en wallet, todo gestionado de forma segura mediante una plataforma centralizada.

Este enfoque reduce la fricción durante el check-in, mejora la seguridad y responde a la creciente demanda de experiencias hoteleras sin contacto.

Cuatro formas de prescindir de la llave física

FLEXIPASS admite varios formatos de llave digital para que cada hotel elija el que mejor se adapte a sus huéspedes:

Mobile KeysAcceso mediante una app dedicada para huéspedes frecuentes o de programas de fidelidad
WebKeysAcceso sin app mediante un enlace web seguro, ideal para estancias cortas
Wallet KeysLlaves guardadas en wallets digitales para un acceso rápido y familiar
PIN CodesUn código que se introduce en un teclado de puerta compatible, sin app de llave

Los hoteles pueden ofrecer una o varias opciones según las preferencias de los huéspedes y la estrategia operativa.

Compatibilidad con los sistemas de cerraduras hoteleras

FLEXIPASS está diseñado para funcionar con una amplia gama de sistemas de cerraduras hoteleras modernos. Así, los hoteles pueden pasar a la entrada sin llave sin sustituir todo el hardware de sus puertas, lo que hace la adopción más rápida y rentable.

La flexibilidad de integración garantiza un despliegue fluido en habitaciones, zonas comunes, áreas del personal e instalaciones

Cómo funciona FLEXIPASS en los hoteles

FLEXIPASS se integra sin fricciones en las operaciones del hotel con un proceso sencillo y pensado para el huésped:

  1. Emisión de llaves digitalesLos huéspedes reciben una llave digital segura mediante app móvil, enlace web o wallet digital, o un código para un teclado compatible, antes de la llegada o al llegar.
  2. Control de acceso seguroLa llave digital solo da acceso a las habitaciones y zonas autorizadas durante la estancia del huésped.
  3. Caducidad y gestión automáticasLas llaves caducan automáticamente al salir, lo que reduce los riesgos de seguridad y elimina la recogida manual de llaves

Este sistema reduce la carga de trabajo de recepción y garantiza un control de acceso uniforme en todo el establecimiento.

Lo que dicen los equipos hoteleros

“Algo que realmente me gusta de FLEXIPASS es que te hace sentir aún más como en casa si llego más tarde durante el día: voy a mi ritmo, sé cuándo está lista la habitación y simplemente voy a relajarme. Rápido, seguro y fácil.”

Alexe, responsable de operaciones del hotel, Peaks Hotel & Suites Banff

Ventajas principales de la entrada sin llave en hoteles

La entrada sin llave beneficia a los hoteles de cinco maneras.

Mejor experiencia del huésped

Los huéspedes pueden evitar las colas en recepción, acceder al instante a sus habitaciones y disfrutar de una llegada fluida, algo especialmente valioso en los check-ins tardíos y para los viajeros de negocios.

Eficiencia operativa

Depender menos de las tarjetas llave físicas reduce los costes de reposición, limita la intervención del personal y simplifica la gestión del acceso a las habitaciones.

Seguridad mejorada

Las llaves digitales están cifradas, tienen duración limitada y se revocan fácilmente, lo que ofrece mayor control que las tarjetas tradicionales, que pueden perderse o copiarse.

Sostenibilidad

Eliminar las tarjetas llave de plástico favorece una gestión hotelera responsable con el medio ambiente y los objetivos de sostenibilidad.

Escalable para hoteles de cualquier tamaño

Ya sea que gestione un hotel boutique o un grupo con varios establecimientos, FLEXIPASS se adapta a sus necesidades de acceso sin cambios complejos de infraestructura.

Seguro, fiable y pensado para hoteles

La seguridad es una preocupación fundamental para los hoteles. FLEXIPASS utiliza cifrado avanzado y una lógica de acceso controlado para garantizar que solo los huéspedes y el personal autorizados puedan acceder a las áreas designadas, en el momento adecuado y solo durante el tiempo adecuado.

Si se pierde un dispositivo o cambia una reserva, el acceso puede actualizarse o revocarse al instante.

Grupos hoteleros y sistemas de cerraduras

Grupos hoteleros: The Docents Collection, Charlestowne Hotels, Assembly Hotel London, Sage Hospitality, J Collection Hotels, Purs.com, Schulz Hotels Berlin, Aletto Hotels Berlin, Executive Hotels & Resorts, Westcord Hotels.

Sistemas de cerraduras: ASSA ABLOY Global Solutions, dormakaba, SALTO Systems, VOSTIO, Visionline, SPACE, KS, Ambiance.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor sistema de acceso sin llave para hoteles?

FLEXIPASS ofrece a los hoteles cuatro tipos de llave en una sola plataforma: Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys y PIN Codes. Funciona con los sistemas de cerradura compatibles que el hotel ya tiene y se conecta con su PMS y sus apps de huéspedes, así cada huésped recibe la llave que mejor le encaja.

¿Puede un hotel añadir llaves digitales sin cambiar sus cerraduras?

A menudo sí. FLEXIPASS se conecta con sistemas de cerradura compatibles como ASSA ABLOY Vingcard, dormakaba y SALTO, así que muchos hoteles conservan sus puertas. La comprobación de compatibilidad confirma su modelo exacto de cerradura y su software.

¿Funciona FLEXIPASS para grupos hoteleros con distintas marcas de cerraduras?

Sí. Una sola plataforma de FLEXIPASS cubre establecimientos con distintos sistemas de cerraduras y PMS y ofrece a cada huésped la misma experiencia. Cada establecimiento se revisa con su propia configuración de cerraduras antes de la implantación.

¿Cerraduras de hotel sin llave compatibles?

ASSA ABLOY Vingcard, Dormakaba y SALTO Systems son proveedores de cerraduras de puertas de hotel sin llave compatibles. Póngase en contacto con nosotros y haremos gratuitamente una comprobación rápida. ¿Quiere renovar las cerraduras de las puertas de su hotel? Podemos ayudarle a ahorrar tiempo y ponerle en contacto con proveedores de cerraduras compatibles.

¿Va a renovar las cerraduras del hotel?

¿Desea renovar las cerraduras de las puertas de su hotel? ¡Podemos ayudarle a ahorrar tiempo! Podemos ponerle en contacto con proveedores de cerraduras de hotel compatibles.

¿Y si los huéspedes del hotel no tienen smartphone?

Siempre podrá emitir tarjetas llave físicas a sus huéspedes mediante el software de las cerraduras de su hotel. No se quedará sin alternativa.

¿Ahorrar en tarjetas llave de plástico del hotel?

¿Sigue ofreciendo tarjetas llave de plástico a los huéspedes de su hotel? Pase a la entrada sin llave y permita que sus huéspedes usen su smartphone para acceder a la habitación. Ahorre en tarjetas llave de plástico y ofrezca a sus huéspedes una experiencia de entrada sin llave personalizada.

¿Qué es una Mobile Key para hoteles?

Una Mobile Key sustituye su llave física o la tarjeta llave de plástico del hotel y convierte el teléfono de sus huéspedes en la llave de acceso a la habitación. Es cómoda, y sus huéspedes siempre llevan el teléfono encima, ¿verdad? Los tiempos de las llaves físicas o las tarjetas de plástico perdidas son cosa del pasado. Las Mobile Keys se guardan de forma segura en el teléfono móvil de sus huéspedes. Basta con acercar el teléfono al lector de la puerta para ver cómo se abre como por arte de magia.

¿Qué es una Webkey para hoteles?

Una Webkey es una alternativa innovadora a las llaves digitales. Sus huéspedes pueden abrir puertas sin descargar una app. Una Webkey sustituye la llave mecánica física y la tarjeta llave de plástico. Las Webkeys se muestran a sus huéspedes mediante soluciones inteligentes de aplicaciones web progresivas.

¿Qué es una llave digital Wallet para hoteles?

Las Wallet Keys ya están disponibles: los huéspedes añaden la llave de su habitación a Apple Wallet en un iPhone o Apple Watch compatible, o a Google Wallet en un teléfono Android compatible. Para configurar Wallet Keys en su establecimiento, escriba a [email protected].

¿Qué es un PIN Code para hoteles?

Un PIN Code da al huésped un código para introducir en un teclado de puerta compatible. No se necesita una app de llave en la puerta. Los PIN Codes requieren un sistema de cerraduras online compatible y un teclado compatible. Lea sobre los PIN Codes de FLEXIPASS y consulte las cerraduras incluidas para PIN Codes.

¿Quién es ASSA ABLOY Vingcard?

ASSA ABLOY Vingcard forma parte de ASSA ABLOY, el mayor proveedor mundial de control de acceso, que cotiza en la bolsa Nasdaq de Estocolmo, Suecia, con STO: ASSA-B. ASSA ABLOY ofrece llaves digitales seguras mediante SEOS.

¿Quién es Dormakaba?

Dormakaba es un proveedor global de control de acceso con sede en Suiza, que cotiza en la bolsa suiza SIX Swiss Exchange (SWX: DOKA).

¿Quién es SALTO Systems?

SALTO Systems es un proveedor global de control de acceso con sede en España.

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