Webkeys: llaves de habitación de hotel que se abren en el navegador Una sola llave. Un solo enlace.
Bienvenido.

FLEXIPASS Webkeys son llaves digitales de habitación de hotel que se abren en el navegador del smartphone. Envíe un enlace seguro mediante la mensajería con huéspedes; los huéspedes lo usan con una cerradura online compatible, sin descargar una app de llave independiente.

Requiere cerraduras online compatibles y conectividad.

FLEXIPASS Webkeys en un teléfono
Acceso a la habitación en el navegador

Envíe el enlace

Entregue el acceso por correo electrónico, SMS, WhatsApp o su servicio de comunicación con huéspedes.

Abra el navegador

Los huéspedes abren su enlace seguro sin descargar una app de llave independiente.

Abra la puerta

Use la llave en el navegador con una cerradura conectada compatible.

Interfaz de Webkeys para huéspedes

DISEÑADO PARA EL RECORRIDO DE SU HUÉSPED

Acceso a la habitación. En la conversación.

Entregue el enlace de acceso a la habitación mediante su integración configurada de correo electrónico, SMS, WhatsApp o comunicación con huéspedes. El huésped lo abre en su navegador y lo usa en la puerta compatible. Su PMS y la configuración de las cerraduras determinan el flujo disponible.

Explore las integraciones de comunicación con huéspedes

RESPUESTAS RÁPIDAS

Webkeys: respuestas rápidas

¿Qué es una Webkey?

Un Webkey es una llave digital de habitación de hotel que se abre desde un enlace seguro en el navegador del teléfono. El hotel envía el enlace por correo electrónico, SMS, WhatsApp o mensajería al huésped, y el huésped lo toca en la puerta para abrir una cerradura online compatible. No hay que descargar ninguna app.

¿Cómo funciona un Webkey?

Un Webkey acompaña la estancia desde la reserva hasta el check-out.

  1. El hotel emite la llave por sí solo o desde su PMS o su app de experiencia del huésped.
  2. El huésped recibe un enlace seguro por correo electrónico, SMS, WhatsApp o mensajería al huésped.
  3. En la puerta, el huésped abre el enlace en el navegador del teléfono y toca para abrir.
  4. La llave permanece activa durante toda la estancia.

¿Cuánto tiempo permanece activo un Webkey?

Durante toda la estancia. El hotel puede pausar o cancelar un Webkey en cualquier momento, por ejemplo cuando cambia una reserva.

¿Pueden los huéspedes compartir un Webkey?

Sí. Los huéspedes que se alojan en la misma habitación pueden compartir la llave entre ellos con el botón de compartir.

¿Qué cerraduras de puerta de hotel funcionan con Webkeys?

El catálogo de compatibilidad de FLEXIPASS incluye cerraduras online de Vingcard, SALTO (SPACE y KS), ASSA ABLOY TESA y SMARTair, dormakaba exivo, Messerschmitt, Hotek, Omnitec, TTLock, Iseo, GANTNER, KleverKey, Hoteltronix, Padword, WebLocks y Yacan.

¿Cuánto se tarda en configurar los Webkeys?

Una vez instalado un sistema de cerraduras online compatible, los Webkeys se configuran rápidamente. No hay que implantar ninguna app para huéspedes, y los Webkeys pueden funcionar por sí solos o con su PMS y sus apps de experiencia del huésped.

¿Qué proveedores ofrecen llaves de habitación sin app?

Algunos proveedores entregan la llave a través de la wallet del teléfono o de un enlace web en lugar de una app. FLEXIPASS ofrece ambas opciones: los Webkeys se abren desde un enlace en el navegador con cerraduras online de marcas como SALTO, Vingcard, TESA, dormakaba y Omnitec, y los Wallet Keys se guardan en Apple Wallet o Google Wallet.

¿Qué necesitan los Webkeys?

Una cerradura online compatible, conectividad en la puerta y el navegador de un smartphone. Mantenga disponible una tarjeta física como alternativa.

COMPARE LAS OPCIONES

Wallet Keys vs. Webkeys vs. Mobile Keys vs. PIN Codes

Comparativa de los cuatro tipos de llave de FLEXIPASS. El número de cerraduras procede del catálogo de compatibilidad de FLEXIPASS; confirme su configuración exacta con la comprobación de compatibilidad.
CaracterísticaWallet KeysWebkeysMobile KeysPIN Codes
Dónde está la llave del huéspedApple Wallet o Google WalletUn enlace seguro que se abre en el navegador del teléfonoLa app de FLEXIPASS o una app para huéspedes compatibleUn código que se introduce en el teclado de la puerta
App de llave independiente para el huéspedNoNoSíNo
Cómo se abre la puertaAcerque un teléfono o reloj compatible a un lector compatibleToque en el navegador para abrir una cerradura online compatibleEl teléfono se comunica con una cerradura compatible por BluetoothIntroduzca el código en un teclado compatible
Requisito de cerraduraLectores compatibles con wallet y dispositivos de huésped compatiblesCerraduras online compatiblesCerraduras Bluetooth compatiblesCerraduras online compatibles con un teclado compatible
Conexión en la puertaDispositivo y lector compatiblesEl sistema de cerraduras y el huésped necesitan conexiónUna llave descargada funciona sin conexión hasta que caducaConfiguración de cerradura online con teclado
Configuraciones de cerradura disponibles actualmente1 (+3 próximamente)1755
DetallesGuía de Wallet KeysGuía de WebkeysGuía de Mobile KeysGuía de PIN Codes

Compruebe la compatibilidad de su establecimiento para ver qué opciones figuran para sus cerraduras y su PMS.

PENSADO PARA SU ESTABLECIMIENTO

Revise la conexión.

Las Webkeys dependen de cerraduras online compatibles y de conectividad. Le ayudaremos a revisar sus puertas, la integración de entrega y el proceso alternativo.

Comprobar compatibilidadVer cerraduras compatibles

TOME UNA DECISIÓN INFORMADA

Un mensaje. Un enlace de acceso a la habitación.

Guestnet es un socio de Webkeys de FLEXIPASS incluido en la lista. Cloudbeds también describe Webkeys en su ficha de FLEXIPASS. Revise conjuntamente la configuración de sus cerraduras y el flujo de entrega a los huéspedes.

Planifique su configuración de Webkeys

Los detalles que le ayudarán a planificar la experiencia de sus huéspedes.

Compruebe la compatibilidad de su establecimiento
La experiencia del huéspedCómo reciben los huéspedes su llave y la utilizan durante su estancia.

Webkeys: abra puertas sin app

La forma más sencilla de ofrecer llaves digitales de hotel

FLEXIPASS Webkeys entregan una llave digital de hotel sin pedir a los huéspedes que descarguen una app. Enviada por SMS, correo electrónico o dentro de su proceso de check-in web, una Webkey se abre en el navegador del teléfono y el huésped toca para abrir una cerradura online compatible.

¿Qué son las Webkeys?

Webkeys son llaves inteligentes basadas en navegador que permiten a los huéspedes abrir puertas desde su teléfono: sin apps, sin descargas, sin inicios de sesión. Los huéspedes reciben un enlace seguro por SMS o correo electrónico y, con un toque, abren su habitación, suite o unidad. Es tan fácil como abrir una página web.

Cómo funcionan las Webkeys de FLEXIPASS en los hoteles

FLEXIPASS Webkeys dan a los huéspedes una llave digital de hotel sin necesidad de app ni descarga.

Así funciona:

Los huéspedes reciben un enlace de llave seguro por correo electrónico, SMS, WhatsApp o su propia app para huéspedes

Pulsan el enlace y abren la puerta directamente desde su navegador

Los huéspedes no necesitan app ni configuración técnica: abren el enlace y tocan para abrir

Ideal para hoteles, apartamentos y espacios de coworking que buscan una solución de entrada sin llave segura y sencilla.

Utilice el comprobador de compatibilidad para revisar el sistema de cerraduras de su hotel y las tecnologías de llave disponibles.

Configuración y compatibilidadCerraduras y dispositivos compatibles, y los pasos para empezar.

1. Conecte sus cerraduras

Integramos sus cerraduras SALTO, Dormakaba, Omnitec u otras compatibles directamente con Webkeys.

2. Active la entrega de llaves

Empiece a enviar enlaces de Webkey por WhatsApp, correo electrónico o directorios de huéspedes. Sin app. Sin fricciones.

3. Toque para abrir

Los huéspedes abren su puerta con un toque. Entrada sin llave rápida, sencilla y segura.

Marcas de cerraduras compatibles con Webkeys

Se integra a la perfección con:

SALTO

TESA online

Omnitec Systems

Messerschmitt

ASSA ABLOY Allure

Dormakaba Exivo

Hotek

33 Lock

TT Lock

Póngase en contacto con nosotros para recibir la lista completa.

FLEXIPASS / EL RECORRIDO DEL HUÉSPED

Una llave en el navegador para una llegada más ágil.

Las Webkeys de FLEXIPASS pueden reducir el paso de recogida de tarjeta al entregar el acceso a la habitación mediante un enlace en el navegador. Siguen dependiendo de cerraduras online compatibles y de la conectividad.

Compruebe la configuración de su establecimiento
  1. Antes de la llegada

    Indique a los huéspedes dónde llegará su enlace seguro y qué requisitos de check-in siguen pendientes.

  2. En el check-in

    Entregue el enlace por el canal configurado para huéspedes una vez aprobado el acceso. Incluya instrucciones claras para abrir la puerta.

  3. Al salir

    Configure el periodo de acceso y pruebe las ampliaciones, los cambios de habitación y los enlaces caducados. Mantenga otra opción de acceso para los fallos de conectividad.

Reducir las colas en recepción empieza por completar los trámites antes de la llegada. FLEXIPASS conecta el acceso digital con flujos hoteleros compatibles; la verificación de identidad, el pago, la preparación de la habitación y la asistencia del personal siguen necesitando un proceso claro.

ANTES DE EMPEZAR

Buenas preguntas. Respuestas claras.

¿Qué es una Webkey?

Una Webkey es una llave digital de habitación de hotel basada en el navegador. Los huéspedes abren un enlace seguro en un smartphone compatible para acceder a cerraduras online compatibles sin descargar una app de llave independiente. Los hoteles pueden conservar las tarjetas llave físicas como alternativa mediante su sistema de cerraduras.

¿Deben los huéspedes instalar una app?

No se necesita una app de llave independiente. Los huéspedes abren el enlace seguro en el navegador de su smartphone.

¿Funcionan las Webkeys sin conexión?

Webkeys requieren un sistema de cerraduras conectado compatible y conectividad. Revise tanto la conectividad de la puerta como la del huésped y planifique una alternativa para las interrupciones.

¿Cómo podemos enviar la llave?

Entregue el enlace seguro a través de su integración configurada de correo electrónico, SMS, WhatsApp o comunicación con huéspedes.

¿Qué cerraduras de hotel admiten Webkeys?

SALTO Systems; TESA Online; Omnitec Online; Messerschmitt; ASSA ABLOY Allure; Dormakaba Exivo son los proveedores de cerraduras de hotel sin llave compatibles con la tecnología Webkeys de FLEXIPASS. Póngase en contacto con nosotros y haremos gratuitamente una comprobación rápida para ver qué sistema utiliza. ¿Quiere renovar las cerraduras de sus puertas? Podemos ayudarle a ahorrar tiempo y ponerle en contacto con sistemas de cerraduras compatibles con Webkeys hoy mismo.

¿Cuál es la diferencia entre Webkeys y Mobile Keys?

Webkeys se abren en un navegador y requieren un sistema de cerraduras online compatible. Mobile Keys se descargan en una app compatible y se comunican con cerraduras compatibles por Bluetooth. Una Mobile Key descargada y válida puede funcionar sin conexión de datos en las configuraciones compatibles.

¿Podemos usar Webkeys junto con tarjetas llave físicas?

Siempre puede emitir tarjetas llave físicas para sus huéspedes mediante el software de las cerraduras. Las llaves digitales y las tarjetas llave físicas pueden usarse al mismo tiempo.

¿Quién puede conectar mi PMS con llaves de hotel basadas en navegador?

FLEXIPASS conecta las configuraciones de PMS y de acceso a puertas compatibles con Webkeys. Empiece por su PMS, el software de sus cerraduras y su plataforma de comunicación con huéspedes en el marketplace y solicite después una revisión de la configuración completa. Que un proveedor figure en la lista no significa que se admita cualquier instalación.

¿Permite una Webkey que los huéspedes omitan todas las tareas del check-in?

No. El hotel debe completar igualmente las comprobaciones exigidas de identidad, pago y disponibilidad de la habitación. Un flujo de Webkey configurado puede reducir la necesidad de recoger una llave en recepción una vez cumplidos esos requisitos.

¿Va a renovar sus cerraduras para usar Webkeys?

¿Desea renovar las cerraduras de sus puertas? Podemos ayudarle a ahorrar tiempo y ponerle en contacto con proveedores de cerraduras compatibles con Webkeys para sus puertas.

¿Ahorrar en tarjetas llave de plástico?

¿Sigue ofreciendo tarjetas llave de plástico a sus huéspedes? Pase a la entrada sin llave y permita que sus huéspedes usen su smartphone para acceder a la habitación. Ahorre en costes de tarjetas llave de plástico y ofrezca una experiencia sin llave personalizada.

SU PRÓXIMA BIENVENIDA

Una mejor llegada empieza con un enlace.

Vea la experiencia del huésped. Descubra lo que necesita su establecimiento.

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