¿Es compatible TryEcco con llaves digitales?
Sí. Con FLEXIPASS, TryEcco funciona con estos tipos de llave digital: Mobile Keys.
TryEcco: integración de llaves digitales TryEcco + FLEXIPASS
Conecte la mensajería con huéspedes de TryEcco con el envío de llaves digitales. Planifique el envío del acceso a la habitación a través de su canal configurado con el huésped.
LA CONEXIÓN
Incluya el acceso a la habitación en el mensaje de llegada.
TryEcco ofrece asistencia de voz con IA para la comunicación con huéspedes.
FLEXIPASS integra la entrega de llaves digitales compatibles en la conversación con el huésped. Mantenga las instrucciones de llegada y el acceso a la habitación fáciles de encontrar, con una entrega sincronizada con el check-in aprobado.
- Mantenga las instrucciones de la llave en la conversación con el huésped.
- Sincronice la entrega con el flujo de llegada aprobado por el hotel.
- Ofrezca a los huéspedes una vía clara para obtener ayuda.
DE LA CONFIGURACIÓN A LA ESTANCIA
Tres pasos. Un recorrido claro.
Planifique su conexión de TryEcco con FLEXIPASS antes del despliegue.
- 01
Elegir el canal
Confirme dónde reciben los huéspedes los mensajes y las instrucciones de acceso a la habitación.
- 02
Entregar la llave
Libere el acceso una vez cumplidos los requisitos del hotel en cuanto al check-in y la preparación de la habitación.
- 03
Ayuda siempre a mano
Prevea mensajes no recibidos, cambios de habitación y una forma alternativa de entrar.
TECNOLOGÍAS DE LLAVE
¿Qué llaves digitales funcionan con esta integración?
Estas rutas de plataforma incluidas siguen requiriendo cerraduras compatibles y un flujo de entrega al huésped compatible.
No disponible
Ver cerraduras compatiblesWebkeys
Sin app de llaveUn enlace en el navegador. Requiere cerraduras online compatibles.
Explorar WebkeysNo disponibleWallet Keys
Sin app de llaveUn wallet de dispositivo compatible y un lector compatible.
Explorar Wallet KeysCompatibleMobile Keys
Super Fast AppUna llave basada en app para cerraduras Bluetooth compatibles.
5 configuraciones de cerradura
Explorar Mobile KeysNo disponiblePIN Codes
Acceso con tecladoUn código para un teclado de puerta online compatible.
Explorar PIN CodesAntes de la puesta en marcha
Canal de mensajería, momento de entrega, conexión con el PMS y cerraduras compatibles.
Revise sus sistemasRESPUESTAS RÁPIDAS
TryEcco y FLEXIPASS: preguntas de los hoteles
¿Funciona TryEcco con llaves en Apple Wallet y Google Wallet?
Los Wallet Keys no están disponibles hoy para TryEcco. Los tipos de llave disponibles son: Mobile Keys.
¿Necesitan los huéspedes una app con TryEcco?
Sí. Con TryEcco, los Mobile Keys funcionan en la app de FLEXIPASS o en una app de huéspedes compatible.
¿Qué cerraduras funcionan con TryEcco y FLEXIPASS?
El catálogo de compatibilidad de FLEXIPASS incluye 5 configuraciones de cerraduras para los tipos de llave que se ofrecen con TryEcco, entre ellas Vingcard, dormakaba, SALTO.
¿Cómo conectamos TryEcco con FLEXIPASS?
Empiece con la comprobación de compatibilidad: elija TryEcco y sus demás sistemas. Después, FLEXIPASS confirma la configuración y planifica la conexión con usted.
Comprobar compatibilidadPor qué elegir FLEXIPASSVer todas las integraciones
Soluciones de cerraduras compatibles
Explore las configuraciones de cerradura incluidas para las tecnologías de llaves FLEXIPASS de TryEcco.
Ver todas las configuraciones de cerradura compatibles
CompatiblePronto Próximamente No compatible
| Cerradura | Mobile KeysSuper Fast App |
|---|---|
| ASSA ABLOY | |
| Vingcard · Visionline | Compatible |
| Vingcard · VOSTIO | Compatible |
| dormakaba | |
| dormakaba ambiance | Compatible |
| dormakaba ambiance cloud | Compatible |
| SALTO | |
| SALTO · SPACE | Compatible |
La compatibilidad depende de la configuración completa: modelo de cerradura, software de acceso, conectividad y flujo del huésped. FLEXIPASS confirma su instalación antes del despliegue.
Compruebe la configuración completa de su establecimientoRESPUESTAS RÁPIDAS
Preguntas frecuentes sobre TryEcco + FLEXIPASS
¿Qué hace TryEcco + FLEXIPASS?
Conecte la mensajería con huéspedes de TryEcco con el envío de llaves digitales. Planifique el envío del acceso a la habitación a través de su canal configurado con el huésped.
¿Qué tecnologías de llave puedo usar?
La vía de integración TryEcco + FLEXIPASS incluye Mobile Keys. Su combinación completa de plataforma y cerradura debe ser compatible con la tecnología seleccionada; que un proveedor figure en la lista no confirma por sí solo cada instalación.
¿Deben los huéspedes descargar una app?
El requisito depende de la credencial. Mobile Keys utilizan una app compatible; Wallet Keys utilizan la wallet de un dispositivo compatible. Confirme el flujo del huésped para la configuración elegida.
¿Puede esto reducir las colas en recepción?
Puede reducir el paso de recogida de la tarjeta para los huéspedes que cumplan los requisitos cuando el acceso se concede tras completar el check-in. El registro, la verificación de identidad, el pago y la disponibilidad de la habitación siguen necesitando un proceso claro. Mantenga disponible la asistencia del personal.
Planifique el check-in y el check-out¿Qué debemos confirmar antes del despliegue?
Canal de mensajería, momento de entrega, conexión con el PMS y cerraduras compatibles. Pruebe con FLEXIPASS la entrega, la caducidad, los cambios de habitación y un método de acceso alternativo antes de la puesta en marcha.
¿Tenemos que sustituir nuestras cerraduras?
No necesariamente. Es posible que el hardware existente compatible pueda utilizarse, pero la conectividad, los lectores, el software o las licencias pueden requerir cambios. FLEXIPASS revisa la instalación exacta antes de recomendar una configuración.
¿Y si un huésped no puede usar su teléfono?
Mantenga la asistencia del personal y una alternativa probada, como una tarjeta llave física. PIN Codes son otra opción solo cuando el sistema completo admite un teclado compatible.
SU ESTABLECIMIENTO. SUS SISTEMAS.
Encontremos su conexión.
Comparta con FLEXIPASS su configuración de TryEcco y los detalles de sus cerraduras.