TryEcco: Integration für digitale Schlüssel TryEcco + FLEXIPASS

Verbinden Sie die Gästekommunikation von TryEcco mit der Zustellung digitaler Schlüssel. Planen Sie die Zustellung des Zimmerzugangs über Ihren konfigurierten Gästekanal.

TryEcco und FLEXIPASS: von der Gästenachricht zum Zimmerzugang
Eine vernetzte Gästekonversation.

DIE VERBINDUNG

Integrieren Sie den Zimmerzugang in die Anreisenachricht.

TryEcco bietet KI-Sprachassistenz für die Gästekommunikation.

FLEXIPASS integriert die Zustellung unterstützter digitaler Schlüssel in die Gästekonversation. Anreiseinformationen und Zimmerzugang bleiben leicht auffindbar, und die Zustellung erfolgt abgestimmt auf den freigegebenen Check-in.

  • Bündeln Sie die Schlüsselanleitungen in der Gästekonversation.
  • Stimmen Sie die Zustellung auf den freigegebenen Anreiseprozess des Hotels ab.
  • Bieten Sie Gästen einen klaren Weg zur Hilfe.
TryEcco entdecken

VOM SETUP ZUM AUFENTHALT

Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.

Planen Sie Ihre TryEcco-Anbindung mit FLEXIPASS vor dem Roll-out.

  1. 01

    Kanal wählen

    Klären Sie, wo Gäste Nachrichten und Anleitungen für den Zimmerzugang erhalten.

  2. 02

    Schlüssel zustellen

    Geben Sie den Zugang erst frei, wenn die Anforderungen des Hotels an Check-in und Zimmerbereitschaft erfüllt sind.

  3. 03

    Hilfe in Reichweite

    Treffen Sie Vorkehrungen für ausbleibende Nachrichten, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmöglichkeit.

SCHLÜSSELARTEN

Welche digitalen Schlüssel funktionieren mit dieser Integration?

Diese gelisteten Plattformpfade erfordern dennoch kompatible Türschlösser und einen unterstützten Workflow für die Zustellung an den Gast.

Kompatible Türschlösser ansehen

Bevor Sie live gehen

Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser.

Prüfen Sie Ihre Systeme

KURZE ANTWORTEN

TryEcco und FLEXIPASS: Fragen von Hotels

Unterstützt TryEcco digitale Schlüssel?

Ja. Mit FLEXIPASS funktioniert TryEcco mit diesen Arten digitaler Schlüssel: Mobile Keys.

Funktioniert TryEcco mit Schlüsseln in Apple Wallet und Google Wallet?

Wallet Keys sind für TryEcco derzeit nicht gelistet. Gelistete Schlüsselarten: Mobile Keys.

Brauchen Gäste mit TryEcco eine App?

Ja. Mit TryEcco laufen Mobile Keys in der FLEXIPASS-App oder einer unterstützten Gäste-App.

Welche Türschlösser funktionieren mit TryEcco und FLEXIPASS?

Der FLEXIPASS-Kompatibilitätskatalog listet 5 Türschloss-Konfigurationen für die mit TryEcco angebotenen Schlüsselarten, darunter Vingcard, dormakaba, SALTO.

Wie verbinden wir TryEcco mit FLEXIPASS?

Starten Sie mit dem Kompatibilitätscheck: Wählen Sie TryEcco und Ihre weiteren Systeme. FLEXIPASS bestätigt dann das Setup und plant die Anbindung mit Ihnen.

Kompatible Türschlosslösungen

Entdecken Sie die Schlosskonfigurationen, die für die FLEXIPASS-Schlüsseltechnologien von TryEcco gelistet sind.

Alle kompatiblen Türschloss-Konfigurationen ansehen

UnterstütztBald Demnächst Nicht unterstützt

TürschlossMobile KeysSuper Fast App
ASSA ABLOY
Vingcard · VisionlineUnterstützt
Vingcard · VOSTIOUnterstützt
dormakaba
dormakaba ambianceUnterstützt
dormakaba ambiance cloudUnterstützt
SALTO
SALTO · SPACEUnterstützt

Die Kompatibilität hängt vom gesamten Setup ab: Schlossmodell, Zugangssoftware, Konnektivität und Gäste-Workflow. FLEXIPASS bestätigt Ihre Installation vor dem Roll-out.

Prüfen Sie das gesamte Setup Ihrer Immobilie

KURZE ANTWORTEN

TryEcco + FLEXIPASS: FAQ

Was leistet TryEcco + FLEXIPASS?

Verbinden Sie die Gästekommunikation von TryEcco mit der Zustellung digitaler Schlüssel. Planen Sie die Zustellung des Zimmerzugangs über Ihren konfigurierten Gästekanal.

Welche Schlüsselarten kann ich nutzen?

Das Integrationsangebot TryEcco + FLEXIPASS umfasst Mobile Keys. Ihre gesamte Kombination aus Plattform und Schloss muss die gewählte Technologie unterstützen; ein Anbietereintrag allein bestätigt nicht jede Installation.

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Die Anforderung hängt vom Zugangsmedium ab. Mobile Keys nutzen eine kompatible App; Wallet Keys nutzen die Wallet eines unterstützten Geräts. Bestätigen Sie den Gäste-Workflow für Ihr gewähltes Setup.

Kann das Warteschlangen an der Rezeption verringern?

Es kann den Schritt der Kartenabholung für berechtigte Gäste reduzieren, wenn der Zugang auf einen abgeschlossenen Check-in folgt. Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlung und Zimmerbereitschaft benötigen weiterhin einen klaren Prozess. Halten Sie Unterstützung durch das Personal bereit.

Check-in und Check-out planen
Was sollten wir vor dem Roll-out klären?

Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser. Testen Sie Zustellung, Ablauf, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmethode mit FLEXIPASS vor dem Go-live.

Müssen wir unsere Schlösser ersetzen?

Nicht unbedingt. Unterstützte vorhandene Hardware kann eventuell weiter genutzt werden, doch Konnektivität, Leser, Software oder Lizenzen müssen unter Umständen trotzdem angepasst werden. FLEXIPASS prüft die genaue Installation, bevor ein Setup empfohlen wird.

Was, wenn ein Gast sein Smartphone nicht nutzen kann?

Halten Sie Unterstützung durch das Personal und eine getestete Alternative bereit, etwa eine physische Keycard. PIN Codes sind nur dann eine weitere Option, wenn das gesamte System eine kompatible Tastatur unterstützt.

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