Hotellnøkler i Apple Wallet og Google Wallet Romnøkkelen deres. Rett ved hånden.
FLEXIPASS Wallet Keys legger hotellromadgang i Apple Wallet eller Google Wallet. Gjestene legger til den utstedte nøkkelen og holder en støttet telefon eller klokke mot en kompatibel leser.
Hotellnøkler i Apple Wallet og Google Wallet: korte svar
Hva må et hotell sette opp før gjestene kan legge romnøkkelen i telefonens lommebok?
Et låsesystem med wallet-kompatible lesere (FLEXIPASS lister ASSA ABLOY Vingcard med VOSTIO), et PMS eller en gjesteapp som sender gjesten den sikre nøkkellenken, og nøkkelkort for gjester uten støttet enhet. FLEXIPASS leverer Wallet Keys og bekrefter oppsettet i kompatibilitetssjekken.
Kan man legge en hotellnøkkel i Apple Wallet eller Google Wallet?
Ja. Med FLEXIPASS Wallet Keys sender hotellet gjesten en sikker lenke, og gjesten legger romnøkkelen i Apple Wallet på iPhone og Apple Watch, eller i Google Wallet på en støttet Android-telefon. Det trengs ingen egen hotellapp.
Hvordan legger gjestene hotellnøkkelen i lommeboken?
Nøkkelen kommer til gjesten som en sikker lenke og legges til med noen få trykk.
Gjesten mottar en sikker nøkkellenke på e-post, SMS eller i hotellets gjesteapp.
Gjesten åpner lenken og legger nøkkelen i Apple Wallet eller Google Wallet.
Romnøkkelen er klar på telefonen og på Apple Watch.
Ved døren holder gjesten telefonen eller klokken mot leseren på låsen.
Må gjestene låse opp telefonen eller bruke Face ID ved døren?
Nei. Wallet Keys fungerer med ekspressmodus: Gjestene holder iPhone eller Apple Watch mot leseren uten å låse den opp eller åpne en app.
Fungerer en hotellnøkkel i lommeboken hvis batteriet på telefonen er tomt?
Ja, på iPhone. Med ekspressmodus og Apples strømreserve fortsetter romnøkkelen å virke i opptil fem timer etter at iPhone må lades.
Når begynner og slutter en hotellnøkkel i lommeboken å virke?
Nøkkelen er aktiv fra innsjekking til utsjekking. Gjestene trenger ikke levere tilbake noe når de reiser.
Kan en nøkkel i lommeboken åpne heiser, treningsrommet og andre dører?
Ja. I tillegg til rommet kan den samme nøkkelen åpne heiser, treningsrommet og andre fellesdører som bruker hotellets Vingcard-låser på Vostio.
Hvilke hotellåser fungerer med nøkler i Apple Wallet og Google Wallet?
Wallet Keys fungerer med ASSA ABLOY Vingcard-låser som er kompatible med Vostio. Kompatibilitetssjekken bekrefter hotellet deres i noen få steg.
Hvilke selskaper leverer hotellnøkler til Apple Wallet og Google Wallet?
Hotellnøkler i lommeboken kommer fra låseprodusenter og fra uavhengige leverandører av digitale nøkler. FLEXIPASS er en uavhengig leverandør: den utsteder romnøkler til Apple Wallet og Google Wallet for ASSA ABLOY Vingcard-låser på Vostio og kobler dem til deres PMS og gjesteapp.
Fungerer Wallet Keys med vårt PMS og vår gjesteapp?
Ja. Wallet Keys fungerer med PMS og gjesteopplevelsesapper, slik at nøkkelen sendes som en del av innsjekkingen gjestene deres allerede bruker.
Wallet Keys vs. Webkeys vs. Mobile Keys vs. PIN Codes
Slik skiller de fire FLEXIPASS-nøkkeltypene seg fra hverandre. Antallet låser kommer fra FLEXIPASS-kompatibilitetskatalogen; bekreft det nøyaktige oppsettet deres med kompatibilitetssjekken.
Funksjon
Wallet Keys
Webkeys
Mobile Keys
PIN Codes
Hvor gjestens nøkkel ligger
Apple Wallet eller Google Wallet
En sikker lenke som åpnes i telefonens nettleser
FLEXIPASS-appen eller en støttet gjesteapp
En kode som tastes inn på dørens tastatur
Egen nøkkelapp for gjesten
Nei
Nei
Ja
Nei
Slik åpnes døren
Hold en støttet telefon eller klokke mot en kompatibel leser
Trykk i nettleseren for å åpne en støttet online-lås
Telefonen kommuniserer med en støttet lås via Bluetooth
Tast inn koden på et kompatibelt tastatur
Krav til lås
Lesere med wallet-støtte og støttede gjesteenheter
Støttede online-låser
Støttede Bluetooth-låser
Støttede online-låser med kompatibelt tastatur
Tilkobling ved døren
Støttet enhet og kompatibel leser
Låssystemet og gjesten trenger en tilkobling
En nedlastet nøkkel fungerer uten nett til den utløper
Utforsk demonstrasjonen av FLEXIPASS Wallet Keys og den offisielle oppføringen hos Mews. Bekreft leveringsruten via PMS-et, de støttede enhetene og dørleserne før utrulling.
GjesteopplevelsenHvordan gjester mottar nøkkelen og bruker den under oppholdet.+
Hotellnøkkelen deres, nå i lommeboken
FLEXIPASS Wallet Keys lar gjestene ha romnøkkelen sin i Apple Wallet eller Google Wallet. Det finnes ingen egen nøkkelapp å laste ned: gjestene legger til nøkkelen fra en sikker lenke og holder en støttet telefon eller klokke mot en kompatibel leser. Hotellene blir mindre avhengige av nøkkelkort i plast og kan fortsatt utstede et kort når en gjest trenger det.
Rett til rommet, uten kø for nøkkelkort
Når nøkkelen ligger i gjestens lommebok før ankomst, kan kvalifiserte gjester gå rett til rommet i stedet for å hente et kort i resepsjonen. Nøkkelen frigis når hotellets krav til innsjekking er oppfylt; kontroll av identitet, betaling og om rommet er klart gjelder fortsatt.
Slik fungerer Wallet Keys for hoteller
FLEXIPASS utsteder Wallet Key via det tilkoblede PMS-et eller gjesteplattformen deres når innsjekkingen er godkjent. Gjesten mottar en sikker lenke, legger nøkkelen til i Apple Wallet eller Google Wallet og holder en støttet telefon eller klokke mot døren. Det er ikke nødvendig å laste ned noen app.
Bruke Apple Watch som hotellnøkkel
Gjester med en støttet Apple Watch kan holde klokken mot en kompatibel leser mens telefonen blir liggende i lommen. Det er praktisk når de har hendene fulle av bagasje.
Oppsett og kompatibilitetStøttede låser, enheter og trinnene for å komme i gang.+
Hotelldørlåser som er kompatible med FLEXIPASS Wallet Keys
FLEXIPASS Wallet Keys er kompatible med hotelldørlåser fra ASSA ABLOY Vingcard som bruker Vostio.
Bruker dere allerede Vingcard med Vostio? FLEXIPASS kan sjekke det eksisterende låsoppsettet på hotellet deres og bekrefte om hotellet er klart for Wallet Keys.
Kontakt oss for en kompatibilitetssjekk.
Trinn 1: Koble til hotellets låser
FLEXIPASS kobler seg til kompatible hotelldørlåser fra ASSA ABLOY Vingcard som bruker Vostio, for å aktivere Wallet Keys for hotellet deres.
Trinn 2: Legg hotellnøkler i digitale lommebøker
Når låsene og PMS-et deres er koblet til, mottar gjestene romnøkkelen i den digitale lommeboken sin, uten noen app å laste ned.
Trinn 3: Gå live med Wallet Keys
Orienter resepsjonen, fortell gjestene før ankomst hvordan de legger til nøkkelen, og ha nøkkelkort klare for gjester uten en støttet enhet.
Hva gjester trenger for å bruke digitale Wallet Keys
En støttet iPhone eller Apple Watch med Apple Wallet, eller en støttet Android-telefon med Google Wallet. Ingen ekstra app er nødvendig. Gjester uten en støttet enhet kan fortsatt få et fysisk nøkkelkort.
Fordeler for overnattingsstedet deresHvordan digital adgang passer inn i hotellets drift.+
Hvorfor hoteller velger Wallet Keys
Wallet Keys reduserer avhengigheten av nøkkelkort i plast og kostnadene som følger med, og gjestene trenger ikke å installere noen app. Tilgang kan oppdateres eller tilbakekalles uten å kode et nytt kort, og et fysisk nøkkelkort er fortsatt tilgjengelig som reserveløsning.
FLEXIPASS / GJESTEREISEN
Wallet Keys fra ankomst til utsjekking.
FLEXIPASS Wallet Keys legger romadgang i en støttet digital lommebok på enheten. Planlegg utstedelse, kompatible lesere og hjelp til gjester før utrulling.
Forklar hvordan nøkkelen legges til i den støttede digitale lommeboken, og hvordan man sjekker om enheten er kvalifisert.
02
Ved innsjekking
Gi adgang etter at de nødvendige gjestekontrollene og kravene til romklargjøring er oppfylt. En kompatibel Wallet Key kan gjøre det unødvendig å hente et eget kort.
03
Ved utsjekking
Bekreft gyldighet og fjerning med wallet- og låskonfigurasjonen deres. Ha et alternativ med assistanse for enheter som ikke støttes eller ikke er tilgjengelige.
Å redusere køer i resepsjonen starter med å gjøre oppgaver ferdig før ankomst. FLEXIPASS kobler digital adgang til støttede hotellarbeidsflyter; identitetskontroll, betaling, klargjøring av rom og hjelp fra ansatte krever fortsatt en tydelig prosess.
En digital Wallet Key for hoteller er en sikker hotellromnøkkel lagret i en støttet mobil lommebok, for eksempel Apple Wallet eller Google Wallet. Gjestene mottar hotellnøkkelen digitalt og kan bruke en kompatibel smarttelefon eller støttet smartklokke til å låse opp støttede hotelldører uten å laste ned en egen nøkkelapp fra hotellet. FLEXIPASS kobler den digitale gjestereisen sammen med kompatible ASSA ABLOY Vingcard som bruker Vostio, for å levere Wallet Keys til hotellgjester.
Kan gjester bruke en Apple Watch?
Ja, en støttet Apple Watch kan ha en Wallet Key i en kompatibel utrulling. Klokkemodeller, dørlesere og konfigurasjon må kontrolleres før utrulling.
Hvilke hotelldørlåser er kompatible?
FLEXIPASS Wallet Keys er kompatible med hotelldørlåser fra ASSA ABLOY Vingcard som bruker Vostio. Kompatibiliteten avhenger av den eksisterende låsmaskinvaren fra Vingcard og Vostio-konfigurasjonen. Kontakt FLEXIPASS for en kompatibilitetssjekk som bekrefter om hotellet deres er klart for Wallet Keys.
Trenger gjester en egen app for hotellnøkkelen?
Wallet Key-opplevelsen krever ingen egen hotellnøkkelapp. Gjester legger til nøkkelen i den digitale lommeboken på den støttede enheten sin via en sikker lenke.
Må vi bytte ut låsene våre?
Ikke nødvendigvis. Hoteller som allerede bruker kompatible dørlåser fra ASSA ABLOY Vingcard med Vostio, kan kanskje aktivere FLEXIPASS Wallet Keys ved hjelp av eksisterende adgangsinfrastruktur på hotellet. Kontakt FLEXIPASS for å sjekke dagens konfigurasjon av Vingcard og Vostio, og finne ut om en oppgradering er nødvendig.
Hva om en gjest ikke kan bruke en Wallet Key?
Dere kan alltid utstede fysiske nøkkelkort til gjestene via låsprogramvaren. Digitale nøkler og fysiske nøkkelkort kan brukes samtidig.
Hvordan legger gjester til en hotellnøkkel i Google Wallet eller Apple Wallet?
Hotellet leverer en sikker nøkkellenke gjennom den støttede leveringsarbeidsflyten. Gjestene følger lenken for å legge den utstedte nøkkelen til i den digitale lommeboken på den støttede enheten sin, og bruker den deretter ved en kompatibel leser.
Kan gjester kopiere et fysisk hotellnøkkelkort inn i den digitale lommeboken?
Wallet Key-arbeidsflyten fra FLEXIPASS utsteder en digital legitimasjon gjennom hotellets støttede integrasjon. Det er ikke et verktøy for å skanne eller kopiere et plastnøkkelkort. Hotellet, den digitale lommeboken, enheten og leseren må støtte oppsettet.
Er Wallet Keys det samme som Apple Pay eller Google Pay?
Nei. En Wallet Key er en legitimasjon for romadgang. Betalingsmottak er en egen tjeneste og viser ikke at et hotell støtter romnøkler i digitale lommebøker.
Kan FLEXIPASS koble PMS-et vårt til Wallet Keys?
FLEXIPASS kan gå gjennom en Wallet Key-flyt rundt det støttede PMS-et og det kompatible Vingcard / Vostio-oppsettet deres. Bekreft reservasjons- og romdata, fullført innsjekking, nøkkellevering, kvalifiserte enheter og reserveadgang før utrulling. PMS-tilkobling alene gjør ikke en lås wallet-kompatibel.
Kan Wallet Keys redusere bruken av nøkkelkort i plast på hotell?
Ja. FLEXIPASS Wallet Keys lar kvalifiserte hotellgjester bruke en kompatibel smarttelefon eller en støttet smartklokke som digital hotellromnøkkel, noe som hjelper hoteller med å redusere avhengigheten av nøkkelkort i plast og tilhørende kostnader. Hoteller kan fortsatt utstede fysiske nøkkelkort ved behov.
Hvem er ASSA ABLOY Vingcard?
ASSA ABLOY Vingcard leverer elektroniske dørlåser og adgangskontrollteknologi til hotellbransjen og er en del av ASSA ABLOY. FLEXIPASS integreres med kompatible ASSA ABLOY Vingcard med Vostio for å muliggjøre digitale Wallet Keys for hotellgjester.
DERES NESTE VELKOMST
Legg hotellet deres i gjestenes lommebok.
Se gjesteopplevelsen. Finn ut hva overnattingsstedet deres trenger.