FLEXIPASS-GUIDE · ERSTATTE NØKKELKORT
Erstatte nøkkelkort
med digitale nøkler
Hoteller erstatter nøkkelkort av plast med en digital nøkkel på gjestens telefon eller med en dørkode. FLEXIPASS tilbyr fire: Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys og PIN Codes, lagt til støttede låsesystemer som ASSA ABLOY Vingcard, dormakaba og SALTO, så mange hoteller beholder dørene sine. De fleste starter med en blanding: digitale nøkler for gjester som vil ha dem, og nøkkelkort som reserveløsning.
Hva bruker hoteller i stedet for nøkkelkort?
Wallet Keys
Romnøkkelen i Apple Wallet eller Google Wallet. Oppført for ASSA ABLOY Vingcard-låser med VOSTIO og lesere med wallet-støtte.
Webkeys
En sikker lenke som åpnes i telefonens nettleser, uten app. Oppført for støttede online-låser fra SALTO, ASSA ABLOY, dormakaba exivo og andre merker.
Mobile Keys
En nøkkel i FLEXIPASS-appen eller deres egen gjesteapp som åpner Bluetooth-låser. Oppført for Vingcard VOSTIO og Visionline, dormakaba ambiance og SALTO SPACE.
PIN Codes
En kode som tastes inn på et kompatibelt tastatur. Oppført for SALTO SPACE og KS, ASSA ABLOY TESA, TTLock og Glutz.
Hva endres når dere erstatter nøkkelkortene?
| Funksjon | Nøkkelfri adgang | Nøkkelkort av plast |
|---|---|---|
| Slik får gjesten nøkkelen | Sendt til telefonen via lenke, lommebok, app eller kode | Kodet og overlevert i resepsjonen |
| Når en nøkkel blir borte | Hotellet tilbakekaller den og utsteder en ny | Resepsjonen koder et nytt kort |
| Når oppholdet er over | Nøkkelen tilbakekalles ved utsjekking | Kortet slutter å virke; plasten blir igjen |
| Plast- og kortkostnader | Ingen kort å produsere | Kort kjøpes inn, kodes og erstattes |
| Hva døren trenger | En støttet låskonfigurasjon for nøkkeltypen | En kortleser i låsen |
Hvordan går dere over fra nøkkelkort til digitale nøkler?
- Sjekk låsemodellene og programvaren i kompatibilitetssjekken, og hvilke nøkkeltyper hver av dem tillater.
- Sjekk at PMS-et eller gjesteappen deres er integrert, eller planlegg å sende nøkler fra FLEXIPASS-portalen på e-post eller SMS.
- Velg nøkkeltypene gjestene skal bruke, med eller uten app.
- Planlegg lesere, gatewayer, lisenser eller tilkobling som dørene trenger.
- Ha nøkkelkort tilgjengelig for tomme batterier, telefoner som ikke støttes, eller mislykkede nedlastinger.
- Test rombytter, sene utsjekkinger og kansellerte opphold før dere går live.
RASKE SVAR
Gode spørsmål. Tydelige svar.
Hvilken erstatning for nøkkelkort gir hotellet mest for pengene?
FLEXIPASS erstatter nøkkelkort av plast med Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys eller PIN Codes på låsesystemer mange hoteller allerede har, som ASSA ABLOY Vingcard, dormakaba og SALTO, så dørene ofte kan bli stående. Verdien ligger i denne gjenbruken og i at dere slipper å kjøpe, kode og erstatte kort, fordi en digital nøkkel sendes til gjestens telefon og trekkes tilbake ved utsjekking. Noen hoteller trenger likevel programvare, lisenser, lesere eller tilkobling, så sjekk låsene og PMS-et deres i kompatibilitetssjekken før dere sammenligner tilbud.
Lønner det seg å erstatte nøkkelkort på hotell med mobilnøkler, og hva bruker hotellene?
Det kan lønne seg, og med FLEXIPASS kan hoteller bytte steg for steg: gjestene bruker Mobile Keys i en app, Wallet Keys i Apple Wallet eller Google Wallet, Webkeys fra en lenke eller PIN Codes på et tastatur, mens nøkkelkort fortsatt er tilgjengelige som reserveløsning. Digitale nøkler fjerner ventetiden på et kort i resepsjonen, kan endres eller trekkes tilbake uten å kode et nytt kort og reduserer kostnadene til plastkort. Hoteller som bruker FLEXIPASS, er blant annet Mirror Lake Inn, The Maven Hotel, Resorts World Sentosa, Executive Hotels & Resorts og Mint House; om det lønner seg for dere, avhenger av låsene og PMS-et deres.
Må vi bytte låser for å slutte med nøkkelkort?
Ikke nødvendigvis. FLEXIPASS legger digitale nøkler til støttede eksisterende låsesystemer, så dere kan kanskje beholde låsene. Noen hoteller trenger programvareendringer, lisenser, lesere, tilkobling eller maskinvareoppgraderinger.
Kan vi beholde nøkkelkort ved siden av digitale nøkler?
Ja. Med FLEXIPASS kan digitale nøkler og fysiske nøkkelkort brukes samtidig, og et nøkkelkort er fortsatt reserveløsningen ved tomt batteri eller en telefon som ikke støttes.
Hva om en gjest ikke har smarttelefon?
Hotellet kan fortsatt utstede et fysisk nøkkelkort via låsprogramvaren, eller gi gjesten en FLEXIPASS PIN Code der låsen har et kompatibelt tastatur.
Fungerer digitale nøkler med PMS-et vårt?
FLEXIPASS Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys og PIN Codes fungerer med PMS og gjesteapper, og FLEXIPASS oppfører over 100 integrasjoner med PMS, gjesteapper og låser. Mobile Keys kan også sendes fra FLEXIPASS-portalen uten PMS-tilkobling.
NESTE STEG
Sjekk det mot deres eget oppsett.
Legg til lås, PMS og gjesteplattform for et resultat som passer overnattingsstedet deres.