GJESTEKOMMUNIKASJON
Saba Hospitality + FLEXIPASS
Koble gjestemeldinger i Saba Hospitality til levering av digitale nøkler. Planlegg levering av romadgang via den konfigurerte gjestekanalen deres.
TILKOBLINGEN
Legg romadgangen inn i ankomstmeldingen.
Saba Hospitality støtter digital gjestekommunikasjon og tjenester.
FLEXIPASS bringer levering av støttede digitale nøkler inn i gjestesamtalen. Hold ankomstinstruksjoner og romadgang lett tilgjengelig, med levering tilpasset godkjent innsjekking.
- Hold nøkkelinstruksjonene i gjestesamtalen.
- Tilpass leveringstidspunktet til hotellets godkjente ankomstflyt.
- Gi gjestene en tydelig vei til hjelp.
FRA OPPSETT TIL OPPHOLD
Tre trinn. Én tydelig reise.
Planlegg Saba Hospitality-tilkoblingen med FLEXIPASS før utrulling.
- 01
Velg kanalen
Bekreft hvor gjestene mottar meldinger og instruksjoner for romadgang.
- 02
Lever nøkkelen
Frigi adgangen etter at hotellets krav til innsjekking og klargjøring av rommet er oppfylt.
- 03
Hjelp innen rekkevidde
Planlegg for meldinger som uteblir, rombytter og en alternativ måte å komme inn på.
NØKKELTEKNOLOGIER
Bekreft nøkkelteknologien deres.
Den nåværende oppføringen beskriver en tilkobling via en gjesteserviceknapp. Bekreft levering av digitale nøkler separat med FLEXIPASS.
Før dere går live
Meldingskanal, leveringstidspunkt, PMS-tilkobling og støttede låser.
Sjekk systemene deresRASKE SVAR
Saba Hospitality + FLEXIPASS: vanlige spørsmål
Hva gjør Saba Hospitality + FLEXIPASS?
Koble gjestemeldinger i Saba Hospitality til levering av digitale nøkler. Planlegg levering av romadgang via den konfigurerte gjestekanalen deres.
Hvilke nøkkelteknologier kan vi bruke?
Bekreft den støttede tilkoblingen via FLEXIPASS-gjesteserviceknappen med teamet vårt. Oppføringen av knappen er ingen bekreftelse på støtte for alle nøkkelteknologier.
Må gjester laste ned en app?
Kravet avhenger av nøkkeltypen. Mobile Keys bruker en kompatibel app; Wallet Keys bruker wallet-en på en støttet enhet. Bekreft gjesteflyten for det valgte oppsettet.
Kan dette redusere køene i resepsjonen?
Det kan fjerne behovet for å hente kort for kvalifiserte gjester når adgangen gis etter fullført innsjekking. Registrering, identitetskontroll, betaling og klargjøring av rommet trenger fortsatt en tydelig prosess. Ha bistand fra personalet tilgjengelig.
Planlegg inn- og utsjekkingHva bør vi bekrefte før utrulling?
Meldingskanal, leveringstidspunkt, PMS-tilkobling og støttede låser. Test levering, utløp, rombytter og en alternativ adgangsmetode med FLEXIPASS før dere går live.
Må vi bytte ut låsene våre?
Ikke nødvendigvis. Støttet eksisterende maskinvare kan kanskje brukes, men tilkobling, lesere, programvare eller lisenser kan likevel måtte endres. FLEXIPASS går gjennom den nøyaktige installasjonen før vi anbefaler et oppsett.
Hva om en gjest ikke kan bruke telefonen sin?
Ha bistand fra personalet og et testet alternativ tilgjengelig, for eksempel et fysisk nøkkelkort. PIN Codes er et annet alternativ bare der hele systemet støtter et kompatibelt tastatur.
EIENDOMMEN DERES. SYSTEMENE DERES.
La oss finne tilkoblingen deres.
Del Saba Hospitality-oppsettet og detaljene om dørlåsene deres med FLEXIPASS.