GÄSTEKOMMUNIKATION

Akia + FLEXIPASS

Verbinden Sie das Gäste-Messaging von Akia mit digitalen Schlüsseln von FLEXIPASS. Platzieren Sie Links für den Zimmerzugang direkt in der Gästekonversation – die Zustellung wird auf Ihr PMS und die unterstützten Türschlösser abgestimmt.

Akia und FLEXIPASS: von der Gästenachricht zum Zimmerzugang
Eine vernetzte Gästekonversation.

DIE VERBINDUNG

Integrieren Sie den Zimmerzugang in die Anreisenachricht.

Akia verbindet Hotels und Gäste über Messaging und automatisierte Anreisekommunikation.

Akia übernimmt die Kommunikation mit den Gästen. FLEXIPASS stellt die unterstützte Anbindung für digitale Schlüssel bereit. Gemeinsam ermöglichen sie Ihnen, die Zustellung des Zimmerzugangs über den konfigurierten Messaging-Kanal zu planen.

  • Anreisenachrichten und Zugangsanweisungen in einem.
  • Webkeys öffnen sich im Browser, sofern das Schloss-Setup sie unterstützt.
  • Die Schlüsselzustellung folgt Ihrem freigegebenen Check-in-Workflow.
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VOM SETUP ZUM AUFENTHALT

Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.

Planen Sie Ihre Akia-Anbindung mit FLEXIPASS vor dem Roll-out.

  1. 01

    Kanal wählen

    Klären Sie, wo Gäste Nachrichten und Anleitungen für den Zimmerzugang erhalten.

  2. 02

    Schlüssel zustellen

    Geben Sie den Zugang erst frei, wenn die Anforderungen des Hotels an Check-in und Zimmerbereitschaft erfüllt sind.

  3. 03

    Hilfe in Reichweite

    Treffen Sie Vorkehrungen für ausbleibende Nachrichten, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmöglichkeit.

DAS GÄSTEERLEBNIS

Machen Sie den nächsten Schritt einfach.

Klare Zugangsanweisungen können berechtigten Gästen das Abholen der Karte ersparen. Geben Sie den Zugang erst frei, wenn Ihre erforderlichen Check-in-Bedingungen erfüllt sind.

Check-in und Check-out planen
Beispielhafter Workflow für den Gästezugang mit Akia und FLEXIPASS
Illustratives Konzept. Keine tatsächliche Benutzeroberfläche oder Hardwarespezifikation.

SCHLÜSSELARTEN

Welche digitalen Schlüssel funktionieren mit dieser Integration?

Diese gelisteten Plattformpfade erfordern dennoch kompatible Türschlösser und einen unterstützten Workflow für die Zustellung an den Gast.

Kompatible Türschlösser ansehen

Bevor Sie live gehen

Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser.

Prüfen Sie Ihre Systeme

Kompatible Türschlosslösungen

Entdecken Sie die Schlosskonfigurationen, die für die FLEXIPASS-Schlüsseltechnologien von Akia gelistet sind.

UnterstütztBald Demnächst Nicht unterstützt

TürschlossWebkeysKeine Schlüssel-AppWallet KeysKeine Schlüssel-AppMobile KeysSuper Fast AppPIN CodesZugang per Tastatur
ASSA ABLOY
ASSA ABLOY SMARTair · Kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
ASSA ABLOY TESA · Kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstützt
Messerschmitt Entry One kabelgebundene LeserUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
Vingcard · Kabelgebundene Online-SchlösserUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
Vingcard · VisionlineNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstütztNicht unterstützt
Vingcard · VOSTIONicht unterstütztUnterstütztUnterstütztNicht unterstützt
dormakaba
dormakaba · exivoUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
dormakaba ambianceNicht unterstütztBaldUnterstütztNicht unterstützt
dormakaba ambiance cloudNicht unterstütztBaldUnterstütztNicht unterstützt
SALTO
SALTO · KSUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstützt
SALTO · SPACEUnterstütztBaldUnterstütztUnterstützt
Weitere Schlossmarken
GANTNER · GAT NET.Lock 7020 kabelgebunden onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
Glutz kabellos onlineNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstützt
Hotek · Kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
HoteltronixUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
Iseo · Sofia kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
KleverKeyUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
Omnitec · Kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
PadwordUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
TTLock kabellos onlineUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztUnterstützt
WebLocksUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt
YacanUnterstütztNicht unterstütztNicht unterstütztNicht unterstützt

Die Kompatibilität hängt vom gesamten Setup ab: Schlossmodell, Zugangssoftware, Konnektivität und Gäste-Workflow. FLEXIPASS bestätigt Ihre Installation vor dem Roll-out.

Prüfen Sie das gesamte Setup Ihrer Immobilie

KURZE ANTWORTEN

Akia + FLEXIPASS: FAQ

Was leistet Akia + FLEXIPASS?

Verbinden Sie das Gäste-Messaging von Akia mit digitalen Schlüsseln von FLEXIPASS. Platzieren Sie Links für den Zimmerzugang direkt in der Gästekonversation – die Zustellung wird auf Ihr PMS und die unterstützten Türschlösser abgestimmt.

Welche Schlüsselarten kann ich nutzen?

Das Integrationsangebot Akia + FLEXIPASS umfasst Webkeys, Mobile Keys, Wallet Keys, PIN Codes. Ihre gesamte Kombination aus Plattform und Schloss muss die gewählte Technologie unterstützen; ein Anbietereintrag allein bestätigt nicht jede Installation.

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Unterstützt Webkeys öffnen sich im Browser, ohne separate Schlüssel-App. Mobile Keys erfordern eine kompatible App; Wallet Keys erfordern eine unterstützte Wallet und ein unterstütztes Gerät. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem gesamten Setup ab.

Kann das Warteschlangen an der Rezeption verringern?

Es kann den Schritt der Kartenabholung für berechtigte Gäste reduzieren, wenn der Zugang auf einen abgeschlossenen Check-in folgt. Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlung und Zimmerbereitschaft benötigen weiterhin einen klaren Prozess. Halten Sie Unterstützung durch das Personal bereit.

Check-in und Check-out planen
Was sollten wir vor dem Roll-out klären?

Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser. Testen Sie Zustellung, Ablauf, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmethode mit FLEXIPASS vor dem Go-live.

Müssen wir unsere Schlösser ersetzen?

Nicht unbedingt. Unterstützte vorhandene Hardware kann eventuell weiter genutzt werden, doch Konnektivität, Leser, Software oder Lizenzen müssen unter Umständen trotzdem angepasst werden. FLEXIPASS prüft die genaue Installation, bevor ein Setup empfohlen wird.

Was, wenn ein Gast sein Smartphone nicht nutzen kann?

Halten Sie Unterstützung durch das Personal und eine getestete Alternative bereit, etwa eine physische Keycard. PIN Codes sind nur dann eine weitere Option, wenn das gesamte System eine kompatible Tastatur unterstützt.

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Sehen Sie, wie Betriebe FLEXIPASS nutzen. Jede Geschichte beschreibt die eingesetzte Schlüsseltechnologie und die verwendeten Systeme.

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