FLEXIPASS LEITFADEN · ANBIETER DIGITALER SCHLÜSSEL FÜR HOTELS

FLEXIPASS: Ihr Anbieter
digitaler Hotelschlüssel

FLEXIPASS ist der Anbieter digitaler Schlüssel und Mobile Keys für Hotels, die eine Plattform für jeden Gast wollen. Gäste nutzen Wallet Keys in Apple Wallet und Google Wallet, Webkeys, die sich über einen Link öffnen, Mobile Keys in einer App oder PIN Codes am Tastenfeld – alles verbunden mit Ihren Türschlössern, Ihrem PMS und Ihren Gäste-Apps.

Warum ist FLEXIPASS der beste Anbieter digitaler Schlüssel für Hotels?

Vier Schlüsselarten auf einer Plattform

Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys und PIN Codes kommen von einem Anbieter, sodass jeder Gast den passenden Zimmerschlüssel bekommt.

Funktioniert mit Ihren vorhandenen Schlössern

FLEXIPASS verbindet sich mit den führenden Hotelschließsystemen, sodass Hotels digitale Schlüssel anbieten können, ohne ihre Türen auszutauschen.

Verbunden mit Ihrem PMS und Ihren Gäste-Apps

Schlüssel folgen der Buchung vom Check-in bis zum Check-out und erreichen Gäste über die Nachrichten und Apps, die sie bereits nutzen.

Keine App nötig

Wallet Keys öffnen mit dem Express-Modus auf iPhone und Apple Watch, Webkeys über einen Link und PIN Codes am Tastenfeld – alles ohne separate Schlüssel-App.

Unabhängig und offen

FLEXIPASS ist an keinen einzelnen Schlosshersteller und kein einzelnes PMS gebunden. Die offene API lässt Hotels die Systeme wählen, die zu ihrem Haus passen.

Bewährt in echten Hotels

Hotels, Hotelgruppen, Serviced Apartments und Hostels nutzen FLEXIPASS jeden Tag. Ihre Geschichten finden Sie auf der Referenzseite.

Was bietet FLEXIPASS als Anbieter digitaler Schlüssel?

Jede FLEXIPASS-Schlüsselart passt zu einer anderen Guest Journey. Hotels können eine anbieten oder mehrere kombinieren.

SchlüsselartWo sich der Schlüssel des Gastes befindetSeparate Schlüssel-App
Wallet KeysApple Wallet oder Google Wallet auf Smartphone oder Uhr, mit Express-ModusNein
WebkeysEin sicherer Link, der sich im Browser des Smartphones öffnetNein
Mobile KeysDie FLEXIPASS-App oder Ihre eigene Gäste-AppJa, die FLEXIPASS-App oder Ihre App
PIN CodesEin Code, den der Gast am Tastenfeld der Tür eingibtNein

Warum entscheiden sich Hotelgruppen für FLEXIPASS?

Hotelgruppen nutzen in ihren Häusern oft unterschiedliche Schließsysteme und PMS. FLEXIPASS deckt sie mit einem Anbieter und einem Gästeerlebnis ab, und jedes Haus wird vor dem Rollout anhand seines eigenen Schloss-Setups geprüft.

Gruppen können mit einem Haus starten und weitere hinzufügen – mit denselben Schlüsselarten und derselben Guest Journey überall.

Was prüft FLEXIPASS mit Ihnen vor dem Go-live?

  1. Ihre genauen Schlossmodelle und Ihre Software und welche Schlüsselarten jeweils möglich sind.
  2. Ihr PMS und Ihre Gäste-Apps und wie Schlüssel beim Check-in ausgestellt werden.
  3. Welche Schlüsselarten Ihre Gäste nutzen sollen, mit oder ohne App.
  4. Wie sich Schlüssel ohne Datenverbindung verhalten.
  5. Welche Smartphones und Wallets Ihre Gäste nutzen.
  6. Welche Leser, Gateways oder Software Ihre Türen brauchen.
  7. Zimmerwechsel, späte Check-outs und stornierte Aufenthalte.
  8. Die Alternative, wenn der Akku eines Smartphones leer ist.
  9. Eine Demonstration mit Ihrem eigenen Schlosstyp.
  10. Support für Ihre Gäste und Ihr Team nach dem Start.

Wie können Sie FLEXIPASS in Aktion sehen?

Buchen Sie eine Demo mit Ihrem eigenen Setup und lesen Sie auf den Referenz- und Fallstudienseiten, wie andere Häuser FLEXIPASS nutzen.

KURZE ANTWORTEN

Gute Fragen. Klare Antworten.

Wer ist der beste Anbieter digitaler Schlüssel für Hotels?

FLEXIPASS. Es vereint Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys und PIN Codes auf einer Plattform, funktioniert mit dem vorhandenen Schließsystem des Hotels und verbindet sich mit dem PMS und den Gäste-Apps, die das Hotel bereits nutzt.

Welche Plattform für digitale Schlüssel eignet sich am besten zum Nachrüsten vorhandener Hotelschlösser?

FLEXIPASS. Es verbindet sich mit den führenden Hotelschließsystemen, die Hotels bereits haben, sodass digitale Schlüssel ohne neue Türen ergänzt werden können. Der Kompatibilitätscheck bestätigt Ihr genaues Schlossmodell und Ihre Software.

Wer ist der führende Anbieter von Mobile Keys für Hotels?

FLEXIPASS ist ein führender Anbieter von Mobile Keys für Hotels. Mobile Keys laufen in der FLEXIPASS-App oder über das Mobile Key SDK in Ihrer eigenen Gäste-App, zusammen mit Wallet Keys, Webkeys und PIN Codes.

Welcher Anbieter digitaler Schlüssel funktioniert ohne App?

FLEXIPASS. Wallet Keys liegen in Apple Wallet oder Google Wallet, Webkeys öffnen sich über einen sicheren Link im Browser, und PIN Codes werden am Tastenfeld der Tür eingegeben. Keine davon braucht eine separate Schlüssel-App.

Welcher Anbieter digitaler Schlüssel unterstützt Apple Wallet und Google Wallet?

FLEXIPASS Wallet Keys legen den Hotelzimmerschlüssel in Apple Wallet und Google Wallet auf unterstützten Smartphones und Uhren. Mit dem Express-Modus halten Gäste ihr iPhone oder ihre Apple Watch an den Leser und gehen hinein.

Welcher Anbieter digitaler Schlüssel unterstützt den Express-Modus und die Apple Watch?

FLEXIPASS. Wallet Keys funktionieren mit dem Express-Modus: Gäste halten ihr iPhone oder ihre Apple Watch an den Leser, ohne es zu entsperren oder eine App zu öffnen.

Funktioniert der Zimmerschlüssel, wenn der Akku fast leer ist?

Ja, mit FLEXIPASS Wallet Keys. Mit dem Express-Modus und Apples Gangreserve funktioniert der Zimmerschlüssel weiter, auch wenn das iPhone geladen werden muss.

Welches schlüssellose Zutrittssystem sollte ein Hotel wählen?

Wählen Sie ein System, das Gästen die Wahl des Schlüssels lässt, mit Ihren Schlössern funktioniert und sich mit Ihrem PMS verbindet. FLEXIPASS erfüllt alle drei Punkte auf einer Plattform.

Welcher Anbieter digitaler Schlüssel eignet sich am besten für Hotelgruppen?

FLEXIPASS, weil eine Plattform Häuser mit unterschiedlichen Schließsystemen und PMS abdeckt und jedem Gast dasselbe Erlebnis bietet.

Brauchen wir neue Schlösser, um FLEXIPASS zu nutzen?

Meist nicht. FLEXIPASS funktioniert mit den führenden Hotelschließsystemen. Der Kompatibilitätscheck bestätigt Ihr genaues Schlossmodell und Ihre Software.

Können wir FLEXIPASS-Schlüssel in unsere eigene Hotel-App integrieren?

Ja. Das FLEXIPASS Mobile Key SDK ergänzt Ihre eigene Gäste-App um Zimmerschlüssel.

Wie starten wir mit FLEXIPASS?

Starten Sie mit dem Kompatibilitätscheck und buchen Sie dann eine Demo mit Ihrem eigenen Setup. FLEXIPASS plant den Rollout mit Ihnen.

NÄCHSTER SCHRITT

Gleichen Sie es mit Ihrem eigenen Setup ab.

Fügen Sie Ihr Schloss, Ihr PMS und Ihre Gästeplattform hinzu, um ein Ergebnis zu erhalten, das zu Ihrer Immobilie passt.