Convene Hospitality: integrasjon for digitale nøkler Convene Hospitality + FLEXIPASS

Ta digital romtilgang inn i gjesteopplevelsen i Convene Hospitality. Hold støttet romtilgang innenfor gjestens digitale reise.

Convene Hospitality og FLEXIPASS: fra gjestereise til romadgang
En sammenhengende gjestereise.

TILKOBLINGEN

Gjør adgangen til en del av gjestereisen.

Convene Hospitality, tidligere Arribatec, tilbyr selvbetjeningskiosker for hoteller.

FLEXIPASS kobler støttet digital romtilgang til gjesteappen eller -tjenesten. Forklar hvor nøkkelen finnes, og samle innsjekking, ankomstinstruksjoner og hjelp i én tydelig reise.

  • Ta romtilgangen inn i den digitale gjestereisen.
  • Forklar hvilken app, nettleser eller enhet gjestene trenger.
  • Sørg for at hjelp og alternativ adgang er lett å finne.

FRA OPPSETT TIL OPPHOLD

Tre trinn. Én tydelig reise.

Planlegg Convene Hospitality-tilkoblingen med FLEXIPASS før utrulling.

  1. 01

    Planlegg opplevelsen

    Bekreft gjesteplattformen, nøkkeltypen og nødvendig app eller nettleser.

  2. 02

    Koble til innsjekkingen

    Frigi nøkkelen når hotellets påkrevde kontroller er fullført.

  3. 03

    Støtt oppholdet

    Test rombytter, mistede enheter og utløp av nøkler før utrulling.

NØKKELTEKNOLOGIER

Bekreft nøkkelteknologien deres.

En aktuell teknologikobling er ikke bekreftet i kompatibilitetsoversikten vår. Det betyr ikke at integrasjonen ikke støttes; be FLEXIPASS om å gjennomgå oppsettet deres.

Sammenlign teknologier for digitale nøkler

Før dere går live

Integrasjon med gjesteplattformen, installerte låser og nødvendig gjesteenhet.

Sjekk systemene deres

RASKE SVAR

Convene Hospitality og FLEXIPASS: spørsmål fra hoteller

Støtter Convene Hospitality digitale nøkler?

FLEXIPASS kan gå gjennom et oppsett for digitale nøkler med Convene Hospitality. Nøkkeltypene avhenger av låsesystemet deres.

Hvordan kobler vi Convene Hospitality til FLEXIPASS?

Start med kompatibilitetssjekken: velg Convene Hospitality og de andre systemene deres. FLEXIPASS bekrefter deretter oppsettet og planlegger tilkoblingen sammen med dere.

RASKE SVAR

Vanlige spørsmål om Convene Hospitality + FLEXIPASS

Hva gjør Convene Hospitality + FLEXIPASS?

Ta digital romtilgang inn i gjesteopplevelsen i Convene Hospitality. Hold støttet romtilgang innenfor gjestens digitale reise.

Hvilke nøkkelteknologier kan vi bruke?

Bekreft den gjeldende Convene Hospitality-integrasjonen og de støttede nøkkelteknologiene med FLEXIPASS. At en leverandør er oppført, bekrefter ikke alene hele oppsettet på overnattingsstedet.

Må gjester laste ned en app?

Kravet avhenger av nøkkeltypen. Mobile Keys bruker en kompatibel app; Wallet Keys bruker wallet-en på en støttet enhet. Bekreft gjesteflyten for det valgte oppsettet.

Kan dette redusere køene i resepsjonen?

Det kan fjerne behovet for å hente kort for kvalifiserte gjester når adgangen gis etter fullført innsjekking. Registrering, identitetskontroll, betaling og klargjøring av rommet trenger fortsatt en tydelig prosess. Ha bistand fra personalet tilgjengelig.

Planlegg inn- og utsjekking
Hva bør vi bekrefte før utrulling?

Integrasjon med gjesteplattformen, installerte låser og nødvendig gjesteenhet. Test levering, utløp, rombytter og en alternativ adgangsmetode med FLEXIPASS før lansering.

Må vi bytte ut låsene våre?

Ikke nødvendigvis. Støttet eksisterende maskinvare kan kanskje brukes, men tilkobling, lesere, programvare eller lisenser kan likevel måtte endres. FLEXIPASS går gjennom den nøyaktige installasjonen før vi anbefaler et oppsett.

Hva om en gjest ikke kan bruke telefonen sin?

Ha bistand fra personalet og et testet alternativ tilgjengelig, for eksempel et fysisk nøkkelkort. PIN Codes er et annet alternativ bare der hele systemet støtter et kompatibelt tastatur.

OVERNATTINGSSTEDET DERES. SYSTEMENE DERES.

La oss finne tilkoblingen deres.

Del Convene Hospitality-oppsettet og detaljene om dørlåsene deres med FLEXIPASS.