GÄSTEKOMMUNIKATION
Chatlyn + FLEXIPASS
Verbinden Sie das Gäste-Messaging von Chatlyn mit der Zustellung digitaler Schlüssel. Planen Sie die Zustellung des Zimmerzugangs über Ihren konfigurierten Gästekanal.
DIE VERBINDUNG
Integrieren Sie den Zimmerzugang in die Anreisenachricht.
Chatlyn bündelt Gästekonversationen und Messaging-Workflows.
FLEXIPASS integriert die Zustellung unterstützter digitaler Schlüssel in die Gästekonversation. Anreiseinformationen und Zimmerzugang bleiben leicht auffindbar, und die Zustellung erfolgt abgestimmt auf den freigegebenen Check-in.
- Bündeln Sie die Schlüsselanleitungen in der Gästekonversation.
- Stimmen Sie die Zustellung auf den freigegebenen Anreiseprozess des Hotels ab.
- Bieten Sie Gästen einen klaren Weg zur Hilfe.
VOM SETUP ZUM AUFENTHALT
Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.
Planen Sie Ihre Chatlyn-Anbindung mit FLEXIPASS vor dem Roll-out.
- 01
Kanal wählen
Klären Sie, wo Gäste Nachrichten und Anleitungen für den Zimmerzugang erhalten.
- 02
Schlüssel zustellen
Geben Sie den Zugang erst frei, wenn die Anforderungen des Hotels an Check-in und Zimmerbereitschaft erfüllt sind.
- 03
Hilfe in Reichweite
Treffen Sie Vorkehrungen für ausbleibende Nachrichten, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmöglichkeit.
SCHLÜSSELARTEN
Welche digitalen Schlüssel funktionieren mit dieser Integration?
Diese gelisteten Plattformpfade erfordern dennoch kompatible Türschlösser und einen unterstützten Workflow für die Zustellung an den Gast.
Webkeys
Keine Schlüssel-AppEin Browser-Link. Unterstützte Online-Schlösser erforderlich.
17 Türschlosskonfigurationen
Webkeys entdeckenNicht angebotenWallet Keys
Keine Schlüssel-AppEine unterstützte Geräte-Wallet und ein kompatibler Leser.
Wallet Keys entdeckenNicht angebotenMobile Keys
Super Fast AppEin App-basierter Schlüssel für kompatible Bluetooth-Schlösser.
Mobile Keys entdeckenNicht angebotenPIN Codes
Zugang per TastaturEin Code für eine kompatible Online-Türtastatur.
PIN Codes entdeckenBevor Sie live gehen
Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser.
Prüfen Sie Ihre SystemeKompatible Türschlosslösungen
Entdecken Sie die Schlosskonfigurationen, die für die FLEXIPASS-Schlüsseltechnologien von Chatlyn gelistet sind.
UnterstütztBald Demnächst Nicht unterstützt
| Türschloss | WebkeysKeine Schlüssel-App |
|---|---|
| ASSA ABLOY | |
| ASSA ABLOY SMARTair · Kabellos online | Unterstützt |
| ASSA ABLOY TESA · Kabellos online | Unterstützt |
| Messerschmitt Entry One kabelgebundene Leser | Unterstützt |
| Vingcard · Kabelgebundene Online-Schlösser | Unterstützt |
| dormakaba | |
| dormakaba · exivo | Unterstützt |
| SALTO | |
| SALTO · KS | Unterstützt |
| SALTO · SPACE | Unterstützt |
| Weitere Schlossmarken | |
| GANTNER · GAT NET.Lock 7020 kabelgebunden online | Unterstützt |
| Hotek · Kabellos online | Unterstützt |
| Hoteltronix | Unterstützt |
| Iseo · Sofia kabellos online | Unterstützt |
| KleverKey | Unterstützt |
| Omnitec · Kabellos online | Unterstützt |
| Padword | Unterstützt |
| TTLock kabellos online | Unterstützt |
| WebLocks | Unterstützt |
| Yacan | Unterstützt |
Die Kompatibilität hängt vom gesamten Setup ab: Schlossmodell, Zugangssoftware, Konnektivität und Gäste-Workflow. FLEXIPASS bestätigt Ihre Installation vor dem Roll-out.
Prüfen Sie das gesamte Setup Ihrer ImmobilieKURZE ANTWORTEN
Chatlyn + FLEXIPASS: FAQ
Was leistet Chatlyn + FLEXIPASS?
Verbinden Sie das Gäste-Messaging von Chatlyn mit der Zustellung digitaler Schlüssel. Planen Sie die Zustellung des Zimmerzugangs über Ihren konfigurierten Gästekanal.
Welche Schlüsselarten kann ich nutzen?
Das Integrationsangebot Chatlyn + FLEXIPASS umfasst Webkeys. Ihre gesamte Kombination aus Plattform und Schloss muss die gewählte Technologie unterstützen; ein Anbietereintrag allein bestätigt nicht jede Installation.
Müssen Gäste eine App herunterladen?
Unterstützt Webkeys öffnen sich im Browser, ohne separate Schlüssel-App. Mobile Keys erfordern eine kompatible App; Wallet Keys erfordern eine unterstützte Wallet und ein unterstütztes Gerät. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem gesamten Setup ab.
Kann das Warteschlangen an der Rezeption verringern?
Es kann den Schritt der Kartenabholung für berechtigte Gäste reduzieren, wenn der Zugang auf einen abgeschlossenen Check-in folgt. Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlung und Zimmerbereitschaft benötigen weiterhin einen klaren Prozess. Halten Sie Unterstützung durch das Personal bereit.
Check-in und Check-out planenWas sollten wir vor dem Roll-out klären?
Messaging-Kanal, Zustellzeitpunkt, PMS-Anbindung und unterstützte Schlösser. Testen Sie Zustellung, Ablauf, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmethode mit FLEXIPASS vor dem Go-live.
Müssen wir unsere Schlösser ersetzen?
Nicht unbedingt. Unterstützte vorhandene Hardware kann eventuell weiter genutzt werden, doch Konnektivität, Leser, Software oder Lizenzen müssen unter Umständen trotzdem angepasst werden. FLEXIPASS prüft die genaue Installation, bevor ein Setup empfohlen wird.
Was, wenn ein Gast sein Smartphone nicht nutzen kann?
Halten Sie Unterstützung durch das Personal und eine getestete Alternative bereit, etwa eine physische Keycard. PIN Codes sind nur dann eine weitere Option, wenn das gesamte System eine kompatible Tastatur unterstützt.
IHRE IMMOBILIE. IHRE SYSTEME.
Finden wir Ihre Verbindung.
Teilen Sie FLEXIPASS Ihr Chatlyn-Setup und die Details Ihrer Türschlösser mit.