Weniger Schlüsselübergaben. Mehr Zeit für Gäste.
Miss Baker’s Bondi Beach Accommodation führte die digitalen Schlüssel von FLEXIPASS und Funktionen für Gästeservices ein.
Die Herausforderung
Die Übergabe physischer Schlüssel kostete das Personal Zeit, während die Gästeservices eine engere Anbindung an das PMS benötigten.
Das Setup
Digitaler Zugang und vernetzte Workflows vor der Anreise brachten Schlüsselzustellung und Gästeservices zusammen.
Das Ergebnis
Der Bericht beschreibt einfachere Anreisen und weniger tägliche Schlüsselverwaltung.