ÜBER LA CASA DEL CAMINO
In einem historischen Gebäude im frisch renovierten spanischen Stil gelegen, bietet La Casa del Camino handgeschnitzte Möbel und neue Annehmlichkeiten, darunter einen entspannten California Beach Bungalow mit drei Schlafzimmern, stilvolle Surf Rooms und die legendäre Rooftop-Bar. Mit viel warmem Sonnenschein und kühlen Drinks verspricht La Casa del Camino das typische Laguna-Beach-Erlebnis.
Interview mit Phelton Calhoun Jr, Hoteldirektor
Warum haben Sie auf schlüssellosen Zugang umgestellt? Und warum ist technologische Innovation für Ihr Haus wichtig?
Ich habe mich für die schlüssellose Funktion entschieden, erstens wegen COVID, da sie eine zusätzliche Sicherheitsebene bot, und zweitens wegen des einfachen Zugangs. Die meisten Reisenden verlieren je nach Aufenthaltsdauer mindestens zwei oder mehr Schlüssel, und diese Funktion auf dem eigenen Telefon zu haben, das man weniger leicht verliert, war großartig.
Warum haben Sie sich für FLEXIPASS als Anbieter Ihrer schlüssellosen mobilen Zugangslösung entschieden?
Wegen des einfachen Zugangs – heutzutage kommt es auf Funktionalität an, je einfacher, desto besser. Es war sehr unkompliziert; alles war direkt auf dem Bildschirm.
Wie verlief die Integration mit Ihrem PMS-Anbieter und Ihrer Software für die Gästekommunikation?
Wir waren im März 2020 von Opera auf Skytouch umgestiegen und hatten gleichzeitig FLEXIPASS eingeführt. Die Integration verlief sehr reibungslos, und später kam Akia hinzu, das ebenfalls mit FLEXIPASS integriert ist.
Was sagen Gäste über die Nutzung von FLEXIPASS?
Ganz einfach zu bedienen: Wir öffnen einfach die App, tippen – und los geht’s!
—PHELTON CALHOUN JR