GÄSTE-APPS & SERVICES

Great Stay App + FLEXIPASS

Kombinieren Sie digitalen Zimmerzugang mit Gästeservices in Great Stay App. Halten Sie den unterstützten Zimmerzugang innerhalb der digitalen Gästereise.

Great Stay App und FLEXIPASS: von der Gästereise zum Zimmerzugang
Eine vernetzte Gästereise.

DIE VERBINDUNG

Machen Sie den Zutritt zum Teil der Gästereise.

Great Stay App bündelt Kommunikation, Serviceanfragen und Gästeservices in einer Hotel-Gäste-App.

FLEXIPASS verbindet den unterstützten digitalen Zimmerzugang mit der Gäste-App oder dem Gästeservice. Erklären Sie, wo der Schlüssel zu finden ist, und bündeln Sie Check-in, Anreisehinweise und Unterstützung in einem klaren Ablauf.

  • Bringen Sie den Zimmerzutritt in die digitale Gästereise.
  • Erklären Sie, welche App, welchen Browser oder welches Gerät Gäste benötigen.
  • Sorgen Sie dafür, dass Unterstützung und alternative Zutrittsmöglichkeiten leicht zu finden sind.
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VOM SETUP ZUM AUFENTHALT

Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.

Planen Sie Ihre Anbindung an Great Stay App mit FLEXIPASS vor dem Roll-out.

  1. 01

    Das Erlebnis planen

    Klären Sie Gästeplattform, Schlüsseltyp und die erforderliche App bzw. den erforderlichen Browser ab.

  2. 02

    Check-in anbinden

    Geben Sie den Schlüssel frei, sobald die vom Hotel geforderten Prüfungen abgeschlossen sind.

  3. 03

    Den Aufenthalt begleiten

    Testen Sie Zimmerwechsel, verlorene Geräte und den Schlüsselablauf vor dem Roll-out.

SCHLÜSSELARTEN

Welche digitalen Schlüssel funktionieren mit dieser Integration?

Diese gelisteten Plattformpfade erfordern dennoch kompatible Türschlösser und einen unterstützten Workflow für die Zustellung an den Gast.

Kompatible Türschlösser ansehen

Bevor Sie live gehen

Integration der Gästeplattform, installierte Schlösser und das erforderliche Gästegerät.

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Kompatible Türschlosslösungen

Entdecken Sie die Schlosskonfigurationen, die für die FLEXIPASS-Schlüsseltechnologien von Great Stay App gelistet sind.

UnterstütztBald Demnächst Nicht unterstützt

TürschlossWebkeysKeine Schlüssel-App
ASSA ABLOY
ASSA ABLOY SMARTair · Kabellos onlineUnterstützt
ASSA ABLOY TESA · Kabellos onlineUnterstützt
Messerschmitt Entry One kabelgebundene LeserUnterstützt
Vingcard · Kabelgebundene Online-SchlösserUnterstützt
dormakaba
dormakaba · exivoUnterstützt
SALTO
SALTO · KSUnterstützt
SALTO · SPACEUnterstützt
Weitere Schlossmarken
GANTNER · GAT NET.Lock 7020 kabelgebunden onlineUnterstützt
Hotek · Kabellos onlineUnterstützt
HoteltronixUnterstützt
Iseo · Sofia kabellos onlineUnterstützt
KleverKeyUnterstützt
Omnitec · Kabellos onlineUnterstützt
PadwordUnterstützt
TTLock kabellos onlineUnterstützt
WebLocksUnterstützt
YacanUnterstützt

Die Kompatibilität hängt vom gesamten Setup ab: Schlossmodell, Zugangssoftware, Konnektivität und Gäste-Workflow. FLEXIPASS bestätigt Ihre Installation vor dem Roll-out.

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KURZE ANTWORTEN

Great Stay App + FLEXIPASS: FAQ

Was leistet Great Stay App + FLEXIPASS?

Kombinieren Sie digitalen Zimmerzugang mit Gästeservices in Great Stay App. Halten Sie den unterstützten Zimmerzugang innerhalb der digitalen Gästereise.

Welche Schlüsselarten kann ich nutzen?

Der Integrationspfad Great Stay App + FLEXIPASS umfasst Webkeys. Ihre gesamte Kombination aus Plattform und Schloss muss die gewählte Technologie unterstützen; ein Anbietereintrag allein bestätigt nicht jede Installation.

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Unterstützt Webkeys öffnen sich im Browser, ohne separate Schlüssel-App. Mobile Keys erfordern eine kompatible App; Wallet Keys erfordern eine unterstützte Wallet und ein unterstütztes Gerät. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem gesamten Setup ab.

Kann das Warteschlangen an der Rezeption verringern?

Es kann den Schritt der Kartenabholung für berechtigte Gäste reduzieren, wenn der Zugang auf einen abgeschlossenen Check-in folgt. Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlung und Zimmerbereitschaft benötigen weiterhin einen klaren Prozess. Halten Sie Unterstützung durch das Personal bereit.

Check-in und Check-out planen
Was sollten wir vor dem Roll-out klären?

Integration der Gästeplattform, installierte Schlösser und das erforderliche Gästegerät. Testen Sie Zustellung, Ablauf, Zimmerwechsel und eine alternative Zutrittsmöglichkeit mit FLEXIPASS vor dem Go-live.

Müssen wir unsere Schlösser ersetzen?

Nicht unbedingt. Unterstützte vorhandene Hardware kann eventuell weiter genutzt werden, doch Konnektivität, Leser, Software oder Lizenzen müssen unter Umständen trotzdem angepasst werden. FLEXIPASS prüft die genaue Installation, bevor ein Setup empfohlen wird.

Was, wenn ein Gast sein Smartphone nicht nutzen kann?

Halten Sie Unterstützung durch das Personal und eine getestete Alternative bereit, etwa eine physische Keycard. PIN Codes sind nur dann eine weitere Option, wenn das gesamte System eine kompatible Tastatur unterstützt.

„Wir haben mit vielen Technologiepartnern zusammengearbeitet, aber die FLEXIPASS-Integration hat sich wirklich abgehoben.“
David Claessen, Inhaber, Great Stay App

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