FLEXIPASS LEITFADEN · DIGITALE SCHLÜSSEL IN MEHREREN FORMATEN
Eine Plattform,
vier Arten digitaler Schlüssel
Ein Anbieter digitaler Schlüssel in mehreren Formaten ermöglicht es einem Hotel, mehr als eine Schlüsselart über eine einzige Plattform anzubieten. FLEXIPASS bietet vier: Wallet Keys in Apple Wallet oder Google Wallet, Webkeys, die über einen sicheren Link geöffnet werden, Mobile Keys in einer App per Bluetooth und PIN Codes, die an einer Tastatur eingegeben werden. Drei der vier funktionieren ohne separate Schlüssel-App. Welche davon ein Haus nutzen kann, hängt von seinen Schlössern und seiner Software ab.
Warum mehr als eine Schlüsselart anbieten?
Gäste sind unterschiedlich
Manche Gäste nutzen Apple Wallet oder Google Wallet, manche möchten lieber keine App installieren, und manche brauchen einfach einen Code. Mit mehr als einer Schlüsselart erreichen Sie mehr von ihnen.
Schlösser sind unterschiedlich
Jede Schlüsselart hat eigene Anforderungen an das Schloss. Eine Gruppe mit gemischten Schlosssystemen kann in verschiedenen Häusern unterschiedliche Schlüsselarten unterstützen.
Gästeplattformen sind unterschiedlich
Ihr PMS, Ihre Gäste-App oder Ihre Messaging-Plattform stellt möglicherweise manche Schlüsselarten zu und andere nicht.
Eine Integration
Mit einer Plattform hinter jeder Schlüsselart verbinden Sie PMS und Schlösser nur einmal statt einmal pro Schlüsseltechnologie: einmal verbinden, überall skalieren.
Wie unterscheiden sich die vier Schlüsselarten?
| Merkmal | Wallet Keys | Webkeys | Mobile Keys | PIN Codes |
|---|---|---|---|---|
| Wo sich der Schlüssel des Gastes befindet | Apple Wallet oder Google Wallet | Ein sicherer Link, der im Browser des Smartphones geöffnet wird | Die FLEXIPASS-App oder eine unterstützte Gäste-App | Ein Code, der an der Türtastatur eingegeben wird |
| Separate Schlüssel-App für den Gast | Nein | Nein | Ja | Nein |
| So öffnet sich die Tür | Unterstütztes Smartphone oder unterstützte Smartwatch an einen kompatiblen Leser halten | Im Browser tippen, um ein unterstütztes Online-Schloss zu öffnen | Das Smartphone kommuniziert per Bluetooth mit einem unterstützten Schloss | Code an einer kompatiblen Tastatur eingeben |
| Anforderung an das Schloss | Wallet-fähige Leser und unterstützte Gästegeräte | Unterstützte Online-Schlösser | Unterstützte Bluetooth-Schlösser | Unterstützte Online-Schlösser mit kompatibler Tastatur |
Welche Schlüsselarten kann unser Haus nutzen?
Das hängt von Ihrer Schlosskonfiguration ab, nicht nur von der Marke. Die Kompatibilitätsseiten führen für jede Schlüsselart die Schlosssysteme und Software auf, die heute gelistet sind. Einträge mit „demnächst“ sind keine aktuellen Treffer.
Ein Haus kann mehrere Schlüsselarten anbieten, sofern seine Schlösser sie unterstützen, und digitale Schlüssel und physische Keycards können gleichzeitig genutzt werden.
KURZE ANTWORTEN
Gute Fragen. Klare Antworten.
Was ist ein Anbieter digitaler Schlüssel in mehreren Formaten?
Ein Anbieter, der mehr als eine Art digitaler Zimmerschlüssel über eine einzige Plattform bereitstellt. FLEXIPASS bietet Wallet Keys, Webkeys, Mobile Keys und PIN Codes.
Welche FLEXIPASS-Schlüsselarten funktionieren ohne App?
Wallet Keys, Webkeys und PIN Codes funktionieren ohne separate Schlüssel-App. Mobile Keys laufen in der FLEXIPASS App oder einer unterstützten Gäste-App.
Kann ein Haus mehrere Schlüsselarten anbieten?
Ja, sofern die Schlosskonfiguration sie unterstützt. Jede Schlüsselart hat eigene Anforderungen an das Schloss, prüfen Sie Ihr Setup daher im Kompatibilitätscheck.
Unterstützen alle Schlosssysteme alle vier Schlüsselarten?
Nein. Die Kompatibilitätsseiten zeigen, welche Schlüsselarten für jedes Schlosssystem und jede Software gelistet sind. Einige sind mit „demnächst“ markiert und keine aktuellen Treffer.
Können Gäste weiterhin eine physische Keycard erhalten?
Ja. Digitale Schlüssel und physische Keycards können gleichzeitig genutzt werden, und eine Keycard ist der Ersatz bei leerem Akku oder nicht unterstütztem Smartphone.
NÄCHSTER SCHRITT
Gleichen Sie es mit Ihrem eigenen Setup ab.
Fügen Sie Ihr Schloss, Ihr PMS und Ihre Gästeplattform hinzu, um ein Ergebnis zu erhalten, das zu Ihrer Immobilie passt.