Webkeys

FLEXIPASS und SALTO: Erfahrungen aus der Partnerschaft

FLEXIPASS und SALTO Systems bringen Webkeys zu Hotelgästen: digitale Zimmerschlüssel, die Türen vom Smartphone aus öffnen, ganz ohne App-Download.

Digitale Schlüssel ohne zusätzliche Apps nutzen

Webkeys bieten Gästen intelligente Zutrittslösungen, die ihren Aufenthalt verbessern und die Effizienz steigern – ganz ohne App-Download.

Mit der ständigen Weiterentwicklung der Technologie erwarten Gäste von der Hotellerie zunehmend elegante Lösungen. Der klassische Metallschlüssel und selbst sein moderneres Pendant, die Keycard, sind veraltet: Sie sind unhandlich, gehen leicht verloren und sind überraschend unattraktiv. Hotels überall möchten ihren Ansatz modernisieren, und die Partnerschaft von FLEXIPASS und SALTO haucht diesem anspruchsvollen Bereich neues Leben ein.

Digitale Schlüsseltechnologie per Bluetooth und NFC hat begonnen, physische Schlüssel beider Arten zu verdrängen. Sie bringt Hotels in die Moderne und bietet Gästen einen praktischen digitalen Schlüssel, der einfach auf ihrem Smartphone gespeichert ist. Keine Karte und kein Schlüssel, die man mit sich herumtragen oder verlieren kann!

FLEXIPASS hat sich mit SALTO Systems zusammengetan, um Gästen Webkeys zur Verfügung zu stellen. Damit revolutionieren die beiden Unternehmen die Art und Weise, wie Gäste ihre Zimmer betreten – und gemeinsam planen sie noch viel mehr für das digitale Gästeerlebnis.

Smarte Zugangslösungen für die Hotellerie

Physische Schlüssel gehören seit Jahren fest zur Hotellerie und zum Gastgewerbe. Sie gewährten wie vorgesehen Zugang zu den Zimmern, haben aber viele grundlegende Schwächen: Sie nehmen Platz in der Brieftasche oder Hosentasche der Gäste ein, können zu langen Check-in-Prozessen führen und gehen leicht verloren. Im schlimmsten Fall verschaffen sich dadurch Unbefugte Zugang zu den Zimmern und geschützten Bereichen der Gäste.

Die Lösung liegt in der digitalen Schlüsseltechnologie. Ein digitaler Schlüssel wird mit dem Smartphone oder der Smartwatch des Gastes gekoppelt, sodass der Gast jederzeit Zugriff auf den Schlüssel hat und ihn kontaktlos nutzen kann. Während der COVID-19-Pandemie war das ein entscheidender Fortschritt, und es ist auch heute noch ein großer Vorteil. Schlüssellose Zutrittskontrolle ist praktisch zum Standard geworden, und viele Hotels, die sie nicht nutzen, wirken allmählich veraltet.

Diese Hightech-Lösung ist eine hervorragende Möglichkeit, sowohl die Gästezufriedenheit als auch die Sicherheit der Zimmer zu verbessern. Sie funktioniert sofort, ist unkompliziert und kann nicht unbemerkt in einem Flur verloren gehen, wie es bei einer Keycard passieren kann. Sie ist die Antwort auf den sicheren Zugang, den Gäste brauchen – und immer mehr von ihnen erwarten ihn.

Die Partnerschaft von FLEXIPASS und SALTO

FLEXIPASS ist ein etablierter Name im Bereich digitaler Schlüssellösungen, und seine Gäste-Apps und Webkeys sind hervorragende Optionen für Hotels, die nach besseren Wegen der Zutrittskontrolle suchen. Die Lösungen lassen sich einfach in die Systeme von SALTO integrieren und erhöhen so Sicherheit und Komfort für Hotels und Gäste gleichermaßen. Nahtlos, sofort einsatzbereit und hocheffizient – Webkeys sind die Zukunft. Zu den Vorteilen gehören:

  • Sofortiger Zugang: Kein Hantieren mehr mit einem Schlüssel im Schloss und keine Keycard, die erst nach mehreren Versuchen gelesen wird; für den digitalen Zugang genügt ein Tippen auf eine Schaltfläche, und die Tür wird entriegelt.

  • Vollständige Integration: Webkeys lassen sich einfach in die smarten elektronischen Schlösser von SALTO integrieren und ermöglichen so einen einfacheren Zugang und ein besseres Gästeerlebnis. Sie können außerdem im Ökosystem der Managementlösung Space Hospitality von SALTO genutzt werden.

  • Reibungslose Kontrolle: Der einfache Check-in- und Check-out-Prozess gibt dem Hotel mehr Kontrolle über seine Zimmer, entlastet das Personal und verbessert das Erlebnis der Gäste.

  • Ohne App: Gäste müssen keine App herunterladen, denn die Progressive-Web-App-Technologie bietet eine einfachere, hochsichere Option.

Was sind die größten Vorteile von Webkeys in der Zutrittskontrolle?

Es gibt einige gewichtige Gründe, warum die Hotellerie auf Webkeys umsteigen sollte. Diese Zugangsoption löst viele Probleme, mit denen Hotels und Unterkünfte aller Art konfrontiert sind – vom einfachen Motel bis zum luxuriösen 5-Sterne-Hotel. Mit Webkeys können Sie:

  • Ihre Sicherheit verbessern: Da das Risiko, dass ein digitaler Schlüssel verloren geht oder gestohlen wird, minimal ist, fühlen sich Gäste mit Webkeys sicherer und in ihren Zimmern geborgen. Zudem kann das Hotel Zugangsberechtigungen aus der Ferne erteilen oder entziehen. Das erleichtert die Verwaltung des Gästezugangs und ermöglicht es, ihn bei Bedarf aufzuheben.

  • Kosteneinsparungen: Der Verzicht auf die physische Ausstattung herkömmlicher Schlüssel kann überraschende Einsparungen bringen, insbesondere für Hotels, die Einweg-Schlüsselkarten aus Plastik verwenden. Der Umstieg auf digitale Schlüssel kann die Umweltbelastung eines Hotels erheblich verringern und Geld sparen.

  • Reibungsloseres Gästeerlebnis: Statt ewig an der Rezeption auf ihren Schlüssel zu warten (oder einen verlorenen oder defekten Schlüssel bzw. eine Keycard ersetzen zu lassen), gelangen Gäste per Knopfdruck in ihre Zimmer. Außerdem müssen sie keine App installieren und keine Zeit damit verbringen, die Bedienung komplizierter Software zu erlernen, um ihre Zimmer zu betreten. Sie drücken einfach eine Schaltfläche und erhalten sofort Zugang – wichtig für Gäste, die eine Reise hinter sich haben und vielleicht erschöpft sind.

  • Mehr Effizienz: Viele Hotels kämpfen derzeit mit Personalmangel, und auch diejenigen, die das nicht tun, können von mehr Effizienz profitieren. Wenn keine physischen Schlüssel mehr nötig sind, hat das Rezeptionspersonal mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben und kann sich stärker um ankommende Gäste kümmern.

  • Stärkere Gästebindung: Webkeys sind einfach und zuverlässig und bieten Gästen genau das Erlebnis, das sie suchen. Bei der Unterkunft wünschen sich Menschen, dass alles so unkompliziert wie möglich ist – und deshalb entscheiden sie sich immer wieder für Hotels, die ihnen einen sicheren und einfachen Zugang zu ihren Zimmern bieten.

Wohin geht die Reise für FLEXIPASS und SALTO?

Die Hotellerie entwickelt sich ständig weiter, und Technologie muss ein grundlegender Bestandteil der Lösungen sein, die sie einsetzt. Die Partnerschaft zwischen FLEXIPASS und SALTO ist ein wichtiger Meilenstein in diesem Wandel: Sie führt Hotels in die Moderne und verbessert das Gästeerlebnis. Innovation wird der Grundstein für den Erfolg in der Hotellerie sein, und Hotels, die sie annehmen, werden florieren.

Die Integration von SALTO mit der Technologie von FLEXIPASS steht für revolutionären Komfort, Effizienz und Sicherheit, und beide Unternehmen sind gespannt, wie ihre Bemühungen die Hotellerie voranbringen werden. Technologie optimiert alles, beseitigt Schwachstellen und verbessert das Gästeerlebnis auf vielfältige Weise. Wir sind stolz, Teil dieser Lösungen zu sein, und gespannt, was die Zukunft bringt.

Ihr nächster Schritt.

Verbinden Sie das Gelesene mit der Technologie und den Systemen in Ihrer Immobilie.

Finden Sie den richtigen Schlüssel für Ihre Immobilie.

Prüfen Sie Ihr PMS, Ihre Schlosssoftware und Ihre Gästeabläufe mit FLEXIPASS.